游樂(lè)園客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告——華南地區(qū)-廣東省-廣州市-天河區(qū)

滿(mǎn)意度得分
3.31
回收答卷數(shù)
3
滿(mǎn)意指數(shù)54.17%
抱怨指數(shù)37.5%
綜合結(jié)果
維度維度得分總體滿(mǎn)意度得分
游樂(lè)設(shè)備
3.563.31
服務(wù)價(jià)格
2.833.31
環(huán)境衛(wèi)生
3.503.31
游玩指引
3.333.31
各維度選項(xiàng)占比
維度滿(mǎn)意率一般抱怨率
游樂(lè)設(shè)備
66.67%0%33.33%
服務(wù)價(jià)格
33.33%16.67%50.0%
環(huán)境衛(wèi)生
66.67%0%33.33%
游玩指引
50.0%16.67%33.33%
滿(mǎn)意度分類(lèi)比較
1.您的性別
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分滿(mǎn)意度總體得分
22.463.31
153.31
2.您的年齡:
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分滿(mǎn)意度總體得分
25歲以下(含25)
233.31
25~30歲(含30歲)
13.923.31
3.您的年收入
選項(xiàng)該選項(xiàng)被選次數(shù)該選項(xiàng)滿(mǎn)意度得分滿(mǎn)意度總體得分
50萬(wàn)以上
233.31
30-50萬(wàn)
13.923.31
維度題目得分
游樂(lè)設(shè)備
題目題目得分維度得分
5.您對(duì)我們的游樂(lè)設(shè)備多樣性滿(mǎn)意么?
3.673.56
6.您對(duì)我們的游樂(lè)設(shè)備趣味性滿(mǎn)意么?
3.333.56
7.您對(duì)我們的游樂(lè)設(shè)備刺激性滿(mǎn)意么?
3.673.56
服務(wù)價(jià)格
題目題目得分維度得分
8.您對(duì)我們門(mén)票價(jià)格滿(mǎn)意么?
32.83
9.您對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意么?
2.672.83
環(huán)境衛(wèi)生
題目題目得分維度得分
10.您對(duì)我們衛(wèi)生狀況滿(mǎn)意么?
3.673.50
11.您對(duì)我們的環(huán)境美觀度滿(mǎn)意么?
3.333.50
游玩指引
題目題目得分維度得分
12.您對(duì)我們推薦的游玩順序滿(mǎn)意么?
3.673.33
13.您對(duì)我們提供的游園地圖滿(mǎn)意么?
33.33
主觀題分析
14. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見(jiàn)?[主觀題]
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