唐山工人醫(yī)院門診滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者朋友:為更好地向您提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),不斷改進(jìn)就醫(yī)流程和就醫(yī)環(huán)境,請(qǐng)您完成調(diào)查。感謝您的參與和配合。
1. 就診日期
2. 就診科室
3. 您認(rèn)為醫(yī)院的掛號(hào)是否方便?
A、是
B、否
4. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示?
A、非常滿意
B、滿意
C、基本滿意
D、不滿意
5. 您對(duì)醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、基本滿意
D、不滿意
6. 您對(duì)門診服務(wù)大廳導(dǎo)醫(yī)人員的服務(wù)是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、基本滿意
D、不滿意
7. 您對(duì)掛號(hào)室工作人員的服務(wù)是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、基本滿意
D、不滿意
8. 您對(duì)收費(fèi)處工作人員的服務(wù)是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、基本滿意
D、不滿意
9. 您對(duì)藥房工作人員的服務(wù)是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、基本滿意
D、不滿意
10. 您對(duì)接診醫(yī)生服務(wù)是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、基本滿意
D、不滿意
11. 您對(duì)醫(yī)院服務(wù)設(shè)施是否滿意?(座椅、電梯、飲水設(shè)備)
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
12. 您對(duì)功能檢查科室工作人員的服務(wù)是否滿意?(檢驗(yàn)科、CT室、核磁室、放射科、超診科、超聲心動(dòng)室、心電圖室、肺功能室、腦電圖室、TCD室、肌電圖室、核醫(yī)學(xué)、膀胱鏡室、氣管鏡室、胃(腸)鏡室、骨密度室、病理科。)
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
請(qǐng)注明科室
13. 意見及建議
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷