赤壁市羊樓洞鄉(xiāng)村旅游游客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生：
       您好！我是武漢輕工大學(xué)農(nóng)業(yè)管理專業(yè)的研究生，為了解游客對湖北省赤壁市羊樓洞鄉(xiāng)村休閑旅游的滿意度情況，促進(jìn)羊樓洞鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展，因此開展此次問卷調(diào)查。感謝您在百忙之中填寫這份問卷，此問卷采取匿名調(diào)查形式，調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究，確保不對外公開。請您放心并按照自己的實(shí)際情況填寫，非常感謝您的支持與配合，祝您旅途愉快！
第一部分：個(gè)人基本信息
1.

請問您曾前往過赤壁市羊樓洞旅游嗎？

2. 請問您的性別？
3. 請問您的年齡？
4. 請問您的學(xué)歷？
5. 請問您的職業(yè)是？
6. 請問您的月收入？
7. 請問您來羊樓洞的次數(shù)？
8. 請問您來羊樓洞的停留時(shí)間？
9. 請問您主要通過什么途徑了解羊樓洞的鄉(xiāng)村旅游信息？
10. 請問您在羊樓洞的消費(fèi)在哪個(gè)范圍？
11. 若有機(jī)會(huì)，您是否愿意再次來羊樓洞旅游？
12. 您是否愿意推薦親友來羊樓洞旅游？

第二部分：游客鄉(xiāng)村旅游滿意度調(diào)查

       下列題目采用 Likert（李克特量表）五點(diǎn)計(jì)分，答案選項(xiàng)：1=非常不重要/非常不滿意；2=不重要/不滿意；3=一般；4=重要/滿意；5=非常重要/非常滿意。請根據(jù)您的實(shí)際情況選擇。

13. 感知質(zhì)量（重要性）
  • 非常不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
餐飲環(huán)境衛(wèi)生
餐飲特色
就餐等候
住宿環(huán)境衛(wèi)生
住宿特色
交通便捷程度
路牌指示
停車場
鄉(xiāng)村的自然景觀特色
鄉(xiāng)村的人文景觀特色
鄉(xiāng)村的環(huán)境衛(wèi)生
商品的特色性
購物設(shè)施的便利性
娛樂項(xiàng)目的安全性
娛樂項(xiàng)目的多樣性
娛樂活動(dòng)的特色性
咨詢服務(wù)的態(tài)度和水平
民俗人員的服務(wù)
餐飲人員的服務(wù)
公廁衛(wèi)生
14. 感知價(jià)值（重要性）
  • 非常不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
餐飲價(jià)格
交通價(jià)格
民宿價(jià)格
娛樂項(xiàng)目價(jià)格
商品價(jià)格
本次旅游的性價(jià)比
15. 感知質(zhì)量（滿意度）
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
餐飲環(huán)境衛(wèi)生
餐飲特色
就餐等候
住宿環(huán)境衛(wèi)生
住宿特色
交通便捷程度
路牌指示
停車場
鄉(xiāng)村的自然景觀特色
鄉(xiāng)村的人文景觀特色
鄉(xiāng)村的環(huán)境衛(wèi)生
商品的特色性
購物設(shè)施的便利性
娛樂項(xiàng)目的安全性
娛樂項(xiàng)目的多樣性
娛樂活動(dòng)的特色性
咨詢服務(wù)的態(tài)度和水平
民俗人員的服務(wù)
餐飲人員的服務(wù)
公廁衛(wèi)生
16. 感知價(jià)值（滿意度）
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
餐飲價(jià)格
交通價(jià)格
民宿價(jià)格
娛樂項(xiàng)目價(jià)格
商品價(jià)格
本次旅游的性價(jià)比

三、總體感知與評價(jià)

17.

在此次旅游之前，您對該地的總體期望？

18.

在此次旅游之前，您認(rèn)為該地旅游滿足您需求的程度如何？

19.

與您的期望相比，您對此次旅游的滿意程度如何？

20.

您對此次旅游的總體評價(jià)？

21.

您對羊樓洞鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展有哪些建議？

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