厚街醫(yī)院急診綜合病區(qū)患者滿意度調(diào)查二維碼

1. 您的性別：
2. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果不了解，可由家屬代為回答）
3. 入院時(shí)：介紹主管醫(yī)生、護(hù)士、病房環(huán)境、病房設(shè)施的使用等
4. 入院時(shí)：介紹醫(yī)保政策、門禁管理制度及安全防護(hù)措施等
5. 首次用藥時(shí)（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此用藥功能？
6. 首次用藥時(shí)（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用？
7. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？
8. 護(hù)士能否主動提供相關(guān)知識及健康指導(dǎo)（護(hù)理治療、操作、飲食、用藥、檢查、手術(shù)等）
9. 當(dāng)您臥床無人看護(hù)時(shí)，護(hù)士能提供必要的生活護(hù)理，協(xié)助您翻身、大小便、及下地活動等
10. 護(hù)士能主動巡視病房，觀察患者病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決患者需求
11. 護(hù)士做治療、操作前核對腕帶，進(jìn)行身份識別及查對
12. 在進(jìn)行操作時(shí)，醫(yī)務(wù)人員會不會用遮擋、拉簾的方式保護(hù)您的隱私？
13. 護(hù)士能尊重您的感受，關(guān)愛、信任您，并注意保護(hù)隱私
14. 在您按過床頭呼叫鈴之后，是否及時(shí)得到幫助？
15. 在您需要使用廁所或床上便盆時(shí)，通常是誰提供幫助？
16. 住院期間，醫(yī)生是否用您聽懂的方式解釋問題？
17. 晚上您的病房附近是否安靜
18. 您的病房、床單位和衛(wèi)生間是否清潔無異味
19. 住院期間，醫(yī)生對您是否尊重？
20. 住院期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話？
21. 您對病區(qū)護(hù)長的工作是否滿意？
22. 護(hù)士長每日進(jìn)病房，征求意見，及時(shí)解決問題
23. 您對護(hù)工的工作是否滿意？
24. 住院期間，您是否知曉照顧您的責(zé)任護(hù)士？
25. 您對您的責(zé)任護(hù)士的工作是否滿意？
26. 住院期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
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