靈山縣婦幼保健院眼科護(hù)理工作服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的患者及患者家屬，您好！為提高我們的服務(wù)能力，誠摯的邀請您參與以下問卷調(diào)查，您的意見和建議將對我們的工作開展有很大的幫助，非常感謝！
1.您入院當(dāng)天，護(hù)士是否主動熱情接待您？
2.住院后，護(hù)士是否以口頭形式主動介紹住院環(huán)境、訂餐服務(wù)、開水熱水供應(yīng)、安全注意事項等內(nèi)容？
3.當(dāng)您有問題提出時護(hù)士是否給予答復(fù)？
4.您對我們的床單、被服是否滿意？
5.當(dāng)您需要幫助并按呼叫鈴后，護(hù)士能否及時來到您身邊？
6.您是否知道護(hù)理您的主管醫(yī)生責(zé)任護(hù)士的姓名？
7.護(hù)士是否告訴您您所用的藥物作用？用藥后需要注意些什么？發(fā)放藥后是否督促檢查您按時服藥？
8.護(hù)士是否告訴您點滴眼藥水的重要性以及注意事項？
9.如您需手術(shù)，手術(shù)回來當(dāng)天，護(hù)士是否告知您術(shù)后的注意事項？
10.您輸液時，護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房了解您的輸液是否有腫脹、通暢，需要更換輸液時，是護(hù)士主動來更換還是您按呼叫器叫護(hù)士來換？
11.護(hù)士在為您進(jìn)行護(hù)理操作或護(hù)理時，是否解釋治療的目的及注意事項？
12.護(hù)士有沒有來了解您的飲食、睡眠情況？
13.護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房了解你們的病情？
14.當(dāng)您感覺不舒服時，護(hù)士能否及時發(fā)現(xiàn)或詢問？
15.護(hù)士有沒有告訴過您不舒服時立即通知護(hù)士？
16.護(hù)士是否告知您如果眼睛出現(xiàn)疼痛、視力下降，要及時報告醫(yī)生或護(hù)士？
17.手術(shù)后護(hù)士是否在旁指導(dǎo)協(xié)助您如何下床活動？
18.護(hù)士是否告知您要上床欄防墜床/跌倒的注意事項？
19.護(hù)士是否告知您控制好血壓、血糖、血脂對預(yù)防眼科疾病有很大作用？
20.護(hù)士是否告知您要注意眼衛(wèi)生，術(shù)后三個月穩(wěn)定后驗光配鏡，出院后每周復(fù)查一次連續(xù)三個月，如有不適，隨時到醫(yī)院檢查。
21.護(hù)士在給您打針輸液或其他治療操作的過程中會和您交談嗎？
22.在病房護(hù)士照顧您需要暴露隱私時，是否會把圍簾拉上？
23.護(hù)士是否告訴您，您的病需要注意什么？
24.護(hù)士是否告訴過您飲食吃什么最合適？
25.您知道本病區(qū)的護(hù)士長嗎？
26.本病區(qū)的護(hù)士長為改進(jìn)工作是否向您征求過意見或建議？
您覺得哪位護(hù)士的服務(wù)讓您最滿意？
您認(rèn)為本病區(qū)護(hù)理工作還有哪些需要改進(jìn)的地方？
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