外二科醫(yī)生、護(hù)士對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的滿意度調(diào)查(2022年12月)
姓名
1. 您對醫(yī)院提供的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總體滿意度如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
2. 您認(rèn)為護(hù)士在提供護(hù)理服務(wù)時(shí)的態(tài)度如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
3. 您對護(hù)理服務(wù)的及時(shí)性評價(jià)如何?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
4. 您認(rèn)為護(hù)理服務(wù)是否滿足了患者的需求?
A 完全滿足
B 基本滿足
C 部分滿足
D 不滿足
E 完全不滿足
5. 您對護(hù)士的專業(yè)技能水平評價(jià)如何?
A 非常高
B 高
C 一般
D 低
E 非常低
6. 在提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)過程中,您認(rèn)為哪些方面需要改進(jìn)?
A 護(hù)士的態(tài)度
B 護(hù)理服務(wù)的及時(shí)性
C 護(hù)士的專業(yè)技能
D 護(hù)理服務(wù)的細(xì)致程度
E 護(hù)理服務(wù)的個(gè)性化
F 護(hù)士的責(zé)任心
7. 您認(rèn)為醫(yī)院在推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面的措施是否有效?
A 非常有效
B 有效
C 一般
D 無效
E 非常無效
8. 您認(rèn)為護(hù)理服務(wù)中最重要的因素是什么?
A 護(hù)士的專業(yè)技能
B 護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
C 護(hù)理服務(wù)的及時(shí)性
D 護(hù)理服務(wù)的細(xì)致程度
E 護(hù)理服務(wù)的個(gè)性化
9. 您對醫(yī)院的護(hù)理服務(wù)設(shè)施是否滿意?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
10.您對護(hù)理人員在溝通中的耐心和細(xì)致程度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11.您對護(hù)理人員對您患者的關(guān)心和關(guān)注程度是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
12.您對護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)和技能是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
13.您對護(hù)理人員在處理緊急情況時(shí)的表現(xiàn)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
14.您對護(hù)理人員在病情觀察和記錄方面的表現(xiàn)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15. 請您提供對醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的改進(jìn)建議或意見。
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