新媒體老年用戶需求調(diào)查問卷
1. 您的年齡
50-60
60-70
70-80
80以上
2. 您的性別
男
女
3. 您目前的居住狀況
獨居
與配偶居住
與子女同住
敬老院
其他
4. 您日常主要使用的電子設(shè)備
智能手機(jī)
平板電腦
電腦
智能電視
天貓精靈/小愛同學(xué)
其他
5. 新媒體軟件的存在是否方便了您的日常生活？
是
否
6. 所使用的新媒體軟件（微信，抖音等）是否方便操作？
是
否
有些難度
7. 您是否能通過新媒體軟件進(jìn)行娛樂或?qū)W習(xí)（比如看新聞，看短視頻，與朋友聊天）
是
否
8. 對于目前這些軟件的設(shè)計您是否覺得操作容易掌握
是
否
9. 您是否需要手機(jī)中的語音小助手來進(jìn)行所有的操作和指令（比如發(fā)送短信，打電話，交易）
不需要(
0
)
需要(
100
)
10. 您是否須要社區(qū)老年服務(wù)中心開展“智能進(jìn)家門”活動
不需要(
0
)
需要(
100
)
11. 您是否需要一個專屬于老年群體的軟件用于娛樂，社交，購物，社會幫助，醫(yī)療等功能
不需要(
0
)
需要(
100
)
12. 對比摁鍵手機(jī)，您更喜歡當(dāng)年的摁鍵手機(jī)還是現(xiàn)在的智能手機(jī)
摁鍵手機(jī)(
0
)
智能手機(jī)(
100
)
13. 您對于現(xiàn)有軟件的老年版是否滿意
不滿意(
0
)
滿意(
100
)
14. 您傾向于接受哪類信息
健康養(yǎng)生
社會新聞
科普知識
娛樂八卦
家庭生活
政策法規(guī)
其他
15. 您通常通過哪些新媒體渠道獲取信息
社交媒體（微信 微博）
新聞app
視頻平臺（抖音 快手）
公眾號
親友分享
16. 您空閑時間喜歡使用新媒體進(jìn)行哪些娛樂活動
觀看視頻/電影/電視劇
聽音樂/聽書
玩手機(jī)游戲/益智游戲
學(xué)習(xí)技能（書法 烹飪）
社交聊天
其他
17. 您是否愿意通過新媒體結(jié)識新朋友或者與朋友保持聯(lián)系
不愿意(
0
)
愿意(
100
)
18. 您是否愿意通過新媒體學(xué)習(xí)新知識或技能來提升自我
不愿意(
0
)
愿意(
100
)
19. 您認(rèn)為目前新媒體產(chǎn)品或服務(wù)在哪些方面最需要改進(jìn)以滿足老年用戶的需求？
20. 您有什么其他建議或想分享的使用新媒體的經(jīng)驗嘛？
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