賽寶客戶滿意度調(diào)查表

尊敬的用戶（顧客）：

為了能更好地為您提供服務(wù)，幫助我們進行有針對性的改進，請您對為您提供服務(wù)的部門/工作人員/產(chǎn)品做出評價。非常感謝您的支持！

1. 服務(wù)態(tài)度(指工作態(tài)度、服務(wù)意識、溝通方式)
2. 服務(wù)質(zhì)量（咨詢答復(fù)的響應(yīng)速度、約定事項發(fā)生變更時的溝通情況）
3. 辦理相關(guān)手續(xù)的效率（如文件分發(fā)、收費、寄發(fā)票等）
4. 測評技術(shù)水平（指測試人員運用各種工具的熟練程度、提供有效解決方案的建議）
5. 輸出質(zhì)量（證書報告質(zhì)量）
6. 公正性和誠實性（工作規(guī)范程度）
7. 總體評價
8. 意見和建議（可另附紙張說明）
9. 意見和建議的紙張說明
選擇文件
10. 單位名稱：
11. 產(chǎn)品名稱（某某系統(tǒng)/某某報告）：
12. 聯(lián)系電話（如有任何不滿意的意見或建議，請務(wù)必留下您的電話，方便我們后續(xù)的回訪）：
13. 聯(lián)系人：
如您愿意，請?zhí)顚懸韵滦畔⒁员阌谖覀兏酶倪M
14. 了解本中心業(yè)務(wù)的渠道
15. 在您與本中心開展合作時，您看重哪些因素
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