2024年9月第4周欽州備發(fā)電營(yíng)銷人員案例培訓(xùn)考試

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1、為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展采取什么模式，完成一個(gè)地市突破后，逐城攻破，快速?gòu)?fù)制推廣

A、試點(diǎn)先行，以點(diǎn)帶面B、整體入手，深入細(xì)節(jié)C、全面攻堅(jiān)，分點(diǎn)推進(jìn)

2、運(yùn)營(yíng)商極為重視OLT備電，OLT斷站考核十分嚴(yán)格，移動(dòng)公司要求OLT單站年退服小于等于幾次？

A、2B、3C、4

3、“需求強(qiáng)、客情好、模式優(yōu)、服務(wù)佳”在業(yè)務(wù)推進(jìn)心得中，屬于以下哪一側(cè)

A、客戶營(yíng)銷側(cè)B、內(nèi)部管理測(cè)C、技術(shù)服務(wù)側(cè)

4、智能OLT備電產(chǎn)品由開(kāi)關(guān)電源、智能OLT控制器、FSU、鋰電池組成，復(fù)用機(jī)房原有電池，最大程度延長(zhǎng)備電時(shí)長(zhǎng)，最大可達(dá)多久

A、6小時(shí)以上B、8小時(shí)以上C、6小時(shí)D、8小時(shí)

5、業(yè)務(wù)發(fā)展成效中陜西公司堅(jiān)持從客戶感知出發(fā)，以什么的心態(tài)，與客戶合力破題、共同解題，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的能力，贏得運(yùn)營(yíng)商認(rèn)可信賴，加深雙方友好合作關(guān)系

A、堅(jiān)持不懈B、合作共贏C、獲取最大利益

6、對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，OLT、節(jié)點(diǎn)站等重要基站場(chǎng)景備電已演化為

A、不必要需求B、第一要?jiǎng)?wù)C、剛需

7、陜西公司在運(yùn)營(yíng)商OLT設(shè)備備電業(yè)務(wù)中省市兩級(jí)的之間的聯(lián)系是怎樣的

A、各自為戰(zhàn)，互不聯(lián)系B、省級(jí)全面負(fù)責(zé)，市級(jí)配合輔助C、明確分工，分級(jí)對(duì)接

8、某地市移動(dòng)公司在50個(gè)高頻停電的基站上購(gòu)買了OLT備電服務(wù)，購(gòu)買了服務(wù)后的斷電脫網(wǎng)故障率為

A、5%B、2%C、0%

9、做好項(xiàng)目實(shí)施交付，基于對(duì)營(yíng)運(yùn)商內(nèi)部流程和要求的了解，明確各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工期，確保能源業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、PMS管理、工程審計(jì)等全流程環(huán)節(jié)要如何

A、執(zhí)行動(dòng)作不變形B、交付質(zhì)量不降低C、承諾工期不超時(shí)

10、客戶痛點(diǎn)有那幾點(diǎn)

A、市電質(zhì)量不穩(wěn)，發(fā)電難度大B、OLT斷電導(dǎo)致客戶投訴增多C、基站全量設(shè)備備電難度大D、市電價(jià)格過(guò)高

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