司格美魯肽產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)的調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的顧客：
你好，我是xx集團(tuán)的xx，感謝你抽出寶貴的時(shí)間參與本次調(diào)查。我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于司格美魯肽產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù)的調(diào)研，旨在了解群眾的真實(shí)想法和需求，以便我們提供更好的服務(wù)，謝謝您們的配合。
1. 您過(guò)去6個(gè)月內(nèi)是否曾購(gòu)買過(guò)司格美魯肽產(chǎn)品？
A 是
B 否
2. 您對(duì)司格美魯肽產(chǎn)品的整體質(zhì)量滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
3. 您認(rèn)為司格美魯肽產(chǎn)品的性價(jià)比如何？
A 非常高
B 高
C 一般
D 低
E 非常低
4. 您在購(gòu)買司格美魯肽產(chǎn)品時(shí)，最看重的是哪一方面？
A 產(chǎn)品質(zhì)量
B 售后服務(wù)
C 價(jià)格
D 品牌信譽(yù)
E 其他
5. 您對(duì)司格美魯肽產(chǎn)品的包裝滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
6. 司格美魯肽產(chǎn)品的使用說(shuō)明是否清晰易懂？
A 非常清晰
B 清晰
C 一般
D 不清晰
E 非常不清晰
7. 您是否曾經(jīng)使用過(guò)司格美魯肽產(chǎn)品的售后服務(wù)？
A 是
B 否
8. 您對(duì)司格美魯肽售后服務(wù)的響應(yīng)速度滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
9. 您對(duì)司格美魯肽售后服務(wù)人員的專業(yè)程度滿意嗎？
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
10. 您是否會(huì)向他人推薦司格美魯肽產(chǎn)品？
A 一定會(huì)
B 可能會(huì)
C 不確定
D 可能不會(huì)
E 一定不會(huì)
11. 您認(rèn)為司格美魯肽產(chǎn)品有哪些需要改進(jìn)的地方？
A 產(chǎn)品質(zhì)量
B 售后服務(wù)
C 包裝設(shè)計(jì)
D 使用說(shuō)明
E 價(jià)格
F 其他
12. 您通過(guò)哪些渠道了解司格美魯肽產(chǎn)品？
A 朋友推薦
B 社交媒體
C 廣告宣傳
D 官方網(wǎng)站
E 線下門店
F 其他
13. 您在選擇購(gòu)買司格美魯肽產(chǎn)品時(shí)，哪些因素會(huì)影響您的決定？
A 產(chǎn)品質(zhì)量
B 售后服務(wù)
C 價(jià)格
D 品牌聲譽(yù)
E 用戶評(píng)價(jià)
F 其他
14. 您認(rèn)為司格美魯肽產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是什么？
A 高質(zhì)量
B 良好的售后服務(wù)
C 合理的價(jià)格
D 品牌信譽(yù)
E 其他
15. 請(qǐng)問(wèn)您對(duì)司格美魯肽產(chǎn)品或售后服務(wù)有其他建議或意見(jiàn)嗎？
非常感謝您們的耐心填寫，您的反饋是我們前進(jìn)的動(dòng)力
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