客戶滿意度調(diào)查

尊敬的貴賓您好,歡迎參加本酒店客人滿意度調(diào)研!我們非常重視您的意見和建議,以便我們能夠不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為您提供更好的入住體驗。請您花費(fèi)幾分鐘時間填寫以下調(diào)研問卷,非常感謝您的參與!
1. 您的性別:(自愿填寫)
2. 您的年齡:(自愿填寫)
請選擇
3. 您入住的房間號
4. 您對酒店的服務(wù)是否滿意?
5. 您對客房的清潔程度是否滿意?
6. 您對酒店的整體設(shè)施是否滿意?
7. 您對客房的設(shè)施設(shè)備(如床、電視、空調(diào)等)是否滿意?
8. 您對客房隔音效果的是否滿意?
9. 您對餐飲服務(wù)的是否滿意?
10. 您對我們菜品口味是否滿意?
11. 您認(rèn)為員工的服務(wù)態(tài)度的如何?
12. 您向朋友或同事推薦我們的可能性有多大?
13. 您對酒店的改進(jìn)意見和建議是什么?
客戶體驗管理 復(fù)制此問卷