游仙區(qū)中醫(yī)醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查[復(fù)制][復(fù)制]【復(fù)制】【復(fù)制】
1. 入院時,病房護(hù)士是否給您介紹過病房的環(huán)境設(shè)施(例如公共衛(wèi)生間、消防通道的位置、床旁呼叫器的使用方法等)?
是(有)
否(沒有)
2. 住院期間,是否有護(hù)士向您介紹您的主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士?
是(有)
否(沒有)
3. 您所在的病房安靜嗎?
(總是)很安靜
(還可以),有時比較吵
(根本)不安靜
4. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無異味?
(是)的
有時會比較臟/有異味
臟/有異味
5. 在您不使用呼叫器呼叫時,護(hù)士也能及時巡視病房,察覺您的需求?
是(的 )
有時會,有時不會
完全不會
不需要該服務(wù)
6. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
很熟練
還可以
不熟練
不需要該服務(wù)
7. 每次用藥前(如輸液、打針、發(fā)口服藥),護(hù)士會告知您藥物的名稱和功能?
每次都會
經(jīng)常都會
偶爾會
完全不會
8. 在進(jìn)行護(hù)理治療時,護(hù)士會不會注意用拉窗簾、遮擋等方式,保護(hù)您的隱私?
會(的)
有時會,有時不會
完全不會
不需要該服務(wù)
9. 護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識比如飲食、活動、術(shù)后康復(fù)等
主動講過
訊問后才講
完全沒講過
不需要該服務(wù)
10. 在您有任何疑問時,護(hù)士會不會耐心解答?
所有護(hù)士都有耐心
大部分護(hù)士都有耐心
個別護(hù)士不耐心
我沒有疑問詢問
11. 住院期間,您覺得護(hù)士尊重您,對您有禮貌嗎?
是(的)
有時會,有時不會
完全不會
不確定
12. 總體來說,您對住院期間護(hù)理服務(wù)的滿意度打多少分:
非常滿意(≥95分)
基本滿意(90-94分)
一般(80-89分)
不滿意(≤80分)
13. 您對護(hù)理服務(wù)的意見和建議:▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁▁
14. 住院期間,你最滿意的護(hù)士
鄧曉鳳
姜川
姚蘭
何清婷
張欣
蔣小方
趙嘉敏
我不知道
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