第十一屆廣州市社會(huì)組織公益創(chuàng)投承辦服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的專家:
       您好!這是一份關(guān)于第十一屆廣州市社會(huì)組織公益創(chuàng)投活動(dòng)滿意度績(jī)效評(píng)價(jià)的調(diào)查問(wèn)卷,現(xiàn)誠(chéng)邀您根據(jù)您所了解的情況和您的真實(shí)意見(jiàn)填寫下列問(wèn)卷,除備注多選題之外,其他均為單選題和填空題。對(duì)于您的支持,我們表示衷心的感謝。

第十一屆廣州市社會(huì)組織公益創(chuàng)投活動(dòng)
績(jī)效評(píng)價(jià)調(diào)研組
2024年10月
一、基本情況
1.1 請(qǐng)問(wèn)您參加過(guò)第十一屆廣州市社會(huì)組織公益創(chuàng)投活動(dòng)的哪幾項(xiàng)工作?
1.2 您所屬專家?guī)祛悇e(廣州市社會(huì)組織專家?guī)斐蓡T)?
二、對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)
2.1 請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際,客觀評(píng)價(jià)承辦單位各階段的服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理與服務(wù)工作
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
能力勝任性(承辦單位團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力能夠勝任工作需要,提供高質(zhì)量的服務(wù))
服務(wù)可靠性(團(tuán)隊(duì)人員的水準(zhǔn)統(tǒng)一,服務(wù)不因人員變動(dòng)導(dǎo)致質(zhì)量下降)
服務(wù)素質(zhì)力(微笑和耐心服務(wù)(團(tuán)隊(duì)服務(wù)態(tài)度端正、和善,耐心溝通、指導(dǎo)))
三、對(duì)評(píng)審/評(píng)估組織工作的評(píng)價(jià)
3.1對(duì)評(píng)審/評(píng)估工作的指導(dǎo)精神、目標(biāo)、依據(jù)、方式方法、日程和流程安排、工作要求等介紹清晰明確、溝通及時(shí)有效?
3.2評(píng)審/評(píng)估工作安排合理,組織有序,實(shí)施規(guī)范 ?
3.3評(píng)審/評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理,能有效評(píng)估創(chuàng)投項(xiàng)目實(shí)施情況和成果成效?
3.4評(píng)審/評(píng)估方法科學(xué)、合理、公平、公正?
3.5對(duì)評(píng)審/評(píng)估結(jié)果的后續(xù)應(yīng)用及時(shí)有效,及時(shí)跟進(jìn)創(chuàng)投項(xiàng)目,調(diào)整優(yōu)化承辦服務(wù)?
四、對(duì)創(chuàng)投活動(dòng)承辦服務(wù)過(guò)程的評(píng)價(jià)
4.1 請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際,客觀評(píng)價(jià)承辦單位各階段的承辦服務(wù)工作
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 基本滿意
  • 不滿意
  • 不是很了解
對(duì)征集受理工作的評(píng)價(jià)
對(duì)能力建設(shè)培訓(xùn)工作的評(píng)價(jià)
對(duì)宣傳推廣工作的評(píng)價(jià)
對(duì)檢查督導(dǎo)工作的評(píng)價(jià)
對(duì)資源鏈接工作的評(píng)價(jià)
對(duì)創(chuàng)投活動(dòng)總結(jié)工作的評(píng)價(jià)
對(duì)承辦服務(wù)創(chuàng)新工作的評(píng)價(jià)
對(duì)中期評(píng)估的評(píng)價(jià)
對(duì)末期評(píng)估的評(píng)價(jià)
對(duì)評(píng)品牌、優(yōu)秀工作的評(píng)價(jià)
公益慈善理念方面
履行職責(zé)方面
社會(huì)影響力方面
其他服務(wù)工作
五、意見(jiàn)和建議
5.1 第十一屆公益創(chuàng)投實(shí)施期間,您認(rèn)為最大的亮點(diǎn)是?
5.2 第十一屆公益創(chuàng)投實(shí)施期間,您認(rèn)為最需加強(qiáng)的是?
5.3 結(jié)合實(shí)際情況,您對(duì)第十一屆現(xiàn)在的公益創(chuàng)投管理及服務(wù)(承辦單位:廣州市創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)促進(jìn)會(huì))工作是否滿意?
本次調(diào)查就到這里,非常感謝您的配合。辛苦您了,謝謝!
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