ZD郵政公司代理保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷問(wèn)卷調(diào)查

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段是？

30歲以下31-45歲46-60歲60歲以上

3. 您的受教育程度是？

高中及以下大專及本科碩士以上

4. 您的職業(yè)是？

公職人員個(gè)體工商戶退休、無(wú)業(yè)

5. 您的平均月收入水平？

3000元以下3001-6000元6001-9000元9000月以上

6. 您是否了解郵政公司代理保險(xiǎn)產(chǎn)品

了解不了解

7. 您目前是否購(gòu)買過(guò)郵政公司代理保險(xiǎn)產(chǎn)品？

是否

8. 您未購(gòu)買郵政公司代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的主要原因是？（未購(gòu)買者填寫(xiě),可多選）

不了解相關(guān)產(chǎn)品產(chǎn)品種類不符合需求價(jià)格不合理購(gòu)買渠道不便利

9. 您通常通過(guò)哪些渠道了解保險(xiǎn)產(chǎn)品信息？

郵政網(wǎng)點(diǎn)宣傳線上平臺(tái)（官網(wǎng)/APP/抖音/快手等）朋友/家人推薦媒體廣告

10. 您在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)最看重的因素是什么？

產(chǎn)品性價(jià)比公司信譽(yù).服務(wù)質(zhì)量購(gòu)買便利性

11. 您對(duì)郵政公司代理保險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格的滿意度如何？

非常滿意較滿意較不滿意非常不滿意

12. 您對(duì)郵政公司代理保險(xiǎn)產(chǎn)品的哪些方面最滿意？

產(chǎn)品種類產(chǎn)品價(jià)格服務(wù)態(tài)度購(gòu)買流程

13. 您認(rèn)為郵政公司代理保險(xiǎn)產(chǎn)品在哪些方面需要改進(jìn)？

產(chǎn)品種類不夠豐富產(chǎn)品價(jià)格不夠合理服務(wù)態(tài)度需要提升購(gòu)買流程繁瑣理賠服務(wù)效率低宣傳不夠到位

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