清華大學(xué)玉泉醫(yī)院普外科出院患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷2024.10
基本信息:
患者姓名
填寫日期
1.您入院時(shí),對(duì)主管護(hù)士的接待您是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
2.(1)入院時(shí),接待您的護(hù)士給您介紹主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
(2)入院時(shí),接待您的護(hù)士介紹病房環(huán)境、病房探視、患者管理制度
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
3.(1)在您住院期間,主管護(hù)士給您及您的家屬介紹有關(guān)您疾病方面的知識(shí)?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
(2)主管護(hù)士給您及您的家屬介紹有關(guān)您飲食方面的知識(shí)?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
(3)主管護(hù)士給您及您的家屬介紹有關(guān)您用藥方面的知識(shí)?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
(4)主管護(hù)士給您及您的家屬介紹有關(guān)運(yùn)動(dòng)與休息等方面的知識(shí)?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
4.當(dāng)您遇到護(hù)理相關(guān)問(wèn)題時(shí),您對(duì)護(hù)士的耐心解釋滿意嗎?
滿意
不滿意
5.當(dāng)您遇到護(hù)理相關(guān)問(wèn)題時(shí),護(hù)士能給您及時(shí)解決嗎?
可以
不可以
6.您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意
滿意
不滿意
7.護(hù)士對(duì)您的稱呼您是否滿意
滿意
不滿意
8.在您做檢查之前,護(hù)士是否給您解釋注意事項(xiàng)?
是
否
9.您對(duì)出院指導(dǎo)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
10.您對(duì)病房安靜程度是否滿意?
滿意
不滿意
11.您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?
12.您最不滿意的護(hù)士是誰(shuí)?
13.如果您是手術(shù)患者:(1)在手術(shù)前,您對(duì)手術(shù)室護(hù)士講解手術(shù)前注意事項(xiàng)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
(2)在手術(shù)后,是否有手術(shù)室護(hù)士對(duì)您進(jìn)行訪視?
有
無(wú)
(3)您對(duì)手術(shù)室護(hù)士的工作是否滿意?
非常滿意
滿意
一般滿意
不滿意
非常不滿意
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