玉溪匯龍溫泉莊園游客滿意度調(diào)查
親愛的游客朋友們:
您好!我正在進行有關(guān)玉溪匯龍溫泉文化莊園游客滿意度的調(diào)查,目的是想了解游客們對玉溪匯龍溫泉文化莊園滿意度,從而為莊園提供相應的改進意見和建議。我們對您的回答將完全保密,只期望您的答案是您真實的情況與看法。完成這份問卷可能要耽誤您 10 分鐘左右的時間。衷心對您撥冗參與和配合表示感謝!
您的性別
男
女
您的年齡段:
18歲以下
19-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
您的受教育程度
初中及以下
高中、中專、技校
大專、本科
碩士及以上
您的月收入
1500元及以下
1500-5000元
5001—10000元
10001—20000元
20000元以上
您是通過什么渠道了解玉溪匯龍溫泉莊園的?(可多選)
朋友/家人推薦
網(wǎng)絡搜索
旅游平臺/APP
社交媒體(如微博、微信等)
廣告宣傳
其他
您訪問玉溪匯龍溫泉文化莊園的次數(shù)
一次
二次
三次
四次
四次以上
您選擇玉溪匯龍溫泉文化莊園的主要原因是?
環(huán)境優(yōu)美
溫泉水質(zhì)優(yōu)良
服務周到
價格合理
設施完善
文化活動豐富
其他
以下是對玉溪匯龍溫泉文化莊園各項服務和設施的滿意度評價,請根據(jù)您的實際體驗,在相應的選項上填寫評分。重要性評分:滿意度評分:1表示非常不滿意,5表示非常滿意。
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
旅游景觀的特色
旅游景觀的門票價格
旅游景觀的游覽環(huán)境
餐飲 特色
餐飲衛(wèi)生
餐飲價格
交通安全
交通線路安排
交通便捷性
交通舒適性
住宿衛(wèi)生
住宿的舒適和價位
娛樂項目種類
娛樂項目的安全性
商品種類
購物的特色和市場秩序
員工服務態(tài)度
員工的熱情程度
員工提供的服務
服務效率
投訴后處理結(jié)果
基礎設施(引導標志物、公共廁所、公共休息設施)
以下是對玉溪匯龍溫泉文化莊園各項服務和設施的重要性評價,請根據(jù)您的實際體驗,在相應的選項上填寫評分。重要性評分:1表示非常不重要,5表示非常重要。
非常不重要
不重要
一般
重要
很重要
旅游景觀的特色
旅游景觀的門票價格
旅游景觀的游覽環(huán)境
餐飲 特色
餐飲衛(wèi)生
餐飲價格
交通安全
交通線路安排
交通便捷性
交通舒適性
住宿衛(wèi)生
住宿的舒適和價位
娛樂項目種類
娛樂項目的安全性
商品種類
購物的特色和市場秩序
員工服務態(tài)度
員工的熱情程度
員工提供的服務
服務效率
投訴后處理結(jié)果
基礎設施(引導標志物、公共廁所、公共休息設施)
您對莊園工作人員的服務態(tài)度滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您認為莊園在哪些方面可以進一步提升服務質(zhì)量?(可多選)
工作人員的專業(yè)技能
服務響應速度
服務態(tài)度
設施維護
環(huán)境衛(wèi)生
其他(請具體說明)
在玉溪匯龍溫泉莊園,您最喜歡的娛樂項目是什么?(單選)
溫泉泡浴
水療按摩
游泳
健身房鍛煉
游樂區(qū)
匯溪窯(瓦貓)
其他,請具體說明:
您對玉溪匯龍溫泉莊園的整體體驗滿意嗎?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
您會向朋友或家人推薦玉溪匯龍溫泉莊園嗎?
一定會
可能會
不確定
可能不會
一定不會
您希望玉溪匯龍溫泉莊園未來能添加哪些娛樂項目?(可多選)
更多的溫泉泡池選擇
特色水療服務
室外游泳池
高檔健身房設施
兒童專屬游樂設施
休閑娛樂設施(如KTV、桌游室等)
戶外探險活動(如攀巖、漂流等)
其他,請具體說明
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