富順縣人民醫(yī)院傳染科2024年10月患者滿意度調(diào)查
尊敬的病友/家屬：您好！為了解我們醫(yī)院病房護理服務工作現(xiàn)狀，更好的為您服務，請對以下問題進行客觀、真實的評價，請在您選擇的項目上“√”，并請您留下寶貴的意見或建議。謝謝！祝您早日康復！
您是否知曉病房在開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動（知曉為滿意，不知曉為不滿意）
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
護士是否對您熱情接待，告知住院環(huán)境和注意事項（呼叫器使用方法、病床使用操作方法、跌倒、墜床的預防等）
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
您是否知道您的責任護士是誰（知曉為滿意，不知曉為不滿意）
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
責任護士尊重您，經(jīng)常保持親切的態(tài)度
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
護士是否定時巡視病房，察覺您的需求（主動加液或拔針），當您呼叫時能及時回應
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
責任護士工作認真，操作技術(shù)熟練，并告知操作的注意事項
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
當在進行可能暴露的操作時，護士給您提供適當?shù)恼趽?
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
護士主動為您介紹用藥、檢查、手術(shù)等注意事項
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
護士主動為您介紹疾病、飲食、休息的相關(guān)知識
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
護士幫助您保持床單元（包括床單、被套、床頭柜等）的整潔
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
護士能主動幫助、指導您保持個人清潔衛(wèi)生
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
當您提出需求時，護士能及時解決或向您解釋
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
當您有需求求助于護士長時，護士長能設法幫助您解決
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
病房環(huán)境整潔、安靜
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
住院過程服務總體滿意度
滿意(6分)
基本滿意(5分)
不滿意(4分)
住院期間您最滿意的護士
肖化麗（主管護師，護士長）
董曉亞（主管護師）
程婷（護師）
張玉（護師）
杜敏（護師）
溫麗（護師）
李曌（護師）
您的意見和建議
謝謝您的合作，祝您早日康復
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