大學(xué)生校園餐廳滿意度調(diào)查問卷
同學(xué)您好!為了深入了解大家對我們校園餐廳的滿意度,我們特此進(jìn)行此次問卷調(diào)查。您的意見對我們至關(guān)重要,請您根據(jù)實際情況,認(rèn)真填寫以下問卷。本問卷采用匿名形式,您的回答將僅用于改善餐廳服務(wù)。感謝您的配合!
基本信息
您所在的年級是?
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四及以上
您的性別是?
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
餐廳環(huán)境與設(shè)施
您對餐廳的整體衛(wèi)生狀況滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
餐廳的座位是否充足?
A. 總是充足
B. 大部分時間充足
C. 有時不足
D. 經(jīng)常不足
E. 總是不足
餐廳的空調(diào)/暖氣調(diào)節(jié)是否適宜?
A. 非常適宜
B. 適宜
C. 一般
D. 不適宜
E. 非常不適宜
菜品質(zhì)量與口味
您對餐廳菜品的口味滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
餐廳提供的菜品新鮮度如何?
A. 總是新鮮
B. 大部分時間新鮮
C. 有時不新鮮
D. 經(jīng)常不新鮮
E. 總是不新鮮
餐廳是否有足夠的健康輕食選項?
A. 非常多
B. 較多
C. 一般
D. 較少
E. 幾乎沒有
價格與支付
您認(rèn)為餐廳的價格與菜品質(zhì)量相符嗎?
A. 非常相符
B. 相符
C. 一般
D. 不太相符
E. 完全不相符
餐廳的支付方式是否便捷多樣?
A. 非常便捷多樣
B. 便捷多樣
C. 一般
D. 不夠便捷多樣
E. 非常不便
服務(wù)態(tài)度與效率
餐廳工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
A. 非常好
B. 好
C. 一般
D. 差
E. 非常差
在高峰時段,您通常需要等待多久才能得到餐食?
A. 無需等待
B. 1-5分鐘
C. 5-10分鐘
D. 10-15分鐘
E. 15分鐘以上
菜品創(chuàng)新與多樣性
餐廳是否經(jīng)常推出新菜品?
A. 經(jīng)常
B. 有時
C. 很少
D. 幾乎沒有
E. 從未
餐廳的菜品種類是否滿足您的口味偏好?
A. 完全滿足
B. 基本滿足
C. 一般
D. 不太滿足
E. 完全不滿足
特色與活動
餐廳是否有舉辦過特色主題活動(如節(jié)日特供、美食節(jié)等)?
A. 經(jīng)常有
B. 有時有
C. 很少有
D. 幾乎沒有
E. 從未有過
您對餐廳舉辦的特色主題活動滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意(如未參加過,請選擇C)
意見與建議
您認(rèn)為餐廳在哪些方面需要改進(jìn)?(可多選)
A. 菜品口味
B. 菜品價格
C. 服務(wù)態(tài)度
D. 出餐速度
E. 環(huán)境衛(wèi)生
F. 座位安排
G. 支付便捷性
H. 其他(請說明)
您對餐廳的開放時間滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
您是否愿意向其他同學(xué)推薦餐廳?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 一般
D. 不愿意
E. 非常不愿意
您對餐廳的整體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
感謝您抽出時間完成此問卷!您的反饋是我們改進(jìn)的動力,我們將努力提升餐廳服務(wù)質(zhì)量,滿足您的需求。祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步,生活愉快!
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