五菱汽車售后市場調(diào)查問卷

尊敬的五菱汽車用戶及潛在用戶：

  您好！

   為了不斷提升五菱汽車的售后服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，我們特此開展本次售后市場調(diào)查問卷。您的寶貴意見和建議將直接幫助我們了解您對五菱汽車售后服務(wù)的真實感受和需求，從而推動我們不斷改進(jìn)和完善服務(wù)內(nèi)容、流程和質(zhì)量。

您是否曾經(jīng)購買過五菱汽車?
您對五菱汽車的售后服務(wù)整體滿意度如何?
您通常通過什么渠道了解五菱汽車的售后服務(wù)信息?官方網(wǎng)站
4S店
您是否曾經(jīng)使用過五菱汽車的售后服務(wù)?
您對售后服務(wù)人員的專業(yè)程度滿意嗎?
售后服務(wù)過程中，您是否遇到過等待時間過長的問題?
您對售后服務(wù)中的維修質(zhì)量滿意嗎?
您認(rèn)為五菱汽車的售后服務(wù)價格是否合理?
您是否希望五菱汽車提供更多關(guān)于車輛保養(yǎng)和維護的知識?
您是否愿意通過在線平臺預(yù)約售后服務(wù)?
您對五菱汽車售后服務(wù)中的配件質(zhì)量滿意嗎?
您是否希望五菱汽車提供上門取送車服務(wù)?
您認(rèn)為五菱汽車在售后服務(wù)方面有哪些需要改進(jìn)的地方?
您是否愿意推薦五菱汽車的售后服務(wù)給其他人?
您對五菱汽車售后服務(wù)的響應(yīng)時間滿意嗎?
您對五菱汽車售后服務(wù)還有哪些建議或意見?
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