消費者的二手商品消費意愿影響調(diào)查

       您好!非常感謝您參與這次二手交易中消費者購買意愿的調(diào)查。我們這份調(diào)查問卷是為了研究二手交易中哪些因素會影響消費者的購買意愿,從而更好地服務(wù)消費者,希望您能在下列各題中選出您心中合理的答案,答案無對錯之分,請根據(jù)您實際情況填寫即可。
       問卷采取完全匿名方式,此外本研究的數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果僅做學(xué)術(shù)研究,并且會對您的信息進行保密,再次感謝您的參與!祝您生活愉快!
您的性別?
您的年齡段:
您的學(xué)歷:
您目前從事的職業(yè):

        請您結(jié)合一個自己常用線上二手閑置交易平臺(如閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、58同城等)的使用情況,選擇最符合您真實情況的選項。以下問題的答案選項對應(yīng)的分值代表您對該題項描述的贊成程度,1為非常不贊同,2為比較不贊同,3為一般贊同,4為比較贊同,5為非常贊同。

請您對以下觀點進行評價

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我認同分享經(jīng)濟的理念
我認為二手閑置物品是有價值的
我認為二手閑置交易是經(jīng)濟環(huán)保的,對個人資源處置和社會資源分配都有益
我認為進行二手閑置交易是有利于社會可持續(xù)發(fā)展的
您使用過以下哪種二手交易方式或平臺?
請選擇您常購買的二手商品項
請對您的二手商品購買意愿進行評價
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我愿意在該二手平臺購買商品
我會推薦周圍朋友購買該平臺上的商品
我會將該平臺購買的商品推薦給朋友

請對您最常使用的二手閑置平臺的服務(wù)質(zhì)量進行評價

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該平臺配送費用合理 
平臺物流配送符合我的預(yù)期
該平臺物流對商品注重保護
買賣雙方在該平臺能及時進行交流溝通
請您對平臺提供的信息質(zhì)量進行評價
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我認為平臺上發(fā)布的交易物品的信息是豐富和全面的
我認為平臺上發(fā)布的交易物品的信息是真實和可靠的 
我認為平臺上發(fā)布的交易物品的信息對我是很有用的 
我認為我可以通過描述和圖片視頻等很好的了解待交易物品的情況
請您對購買二手商品帶來的效益進行評價
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使用二手交易平臺節(jié)省了我的經(jīng)濟支出 
使用二手交易平臺節(jié)省了 我的時間精力
通過平臺購買的二手物品可以滿足我的使用需求
請您對二手商品購買的相關(guān)法律認知進行評價
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當我的交易安全受到侵害時,有相關(guān)法律措施保障我的權(quán)益
當我買到假冒偽劣的二手閑置物品時,有相關(guān)法律措施保障我的權(quán)益
當我的個人信息泄露時,有相關(guān)法律措施保障我的安全

請您對平臺的售后等服務(wù)進行評價

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我擔(dān)心在該平臺上購買二手商品會缺乏售后保障
我擔(dān)心在該平臺上買到的二手商品都是假冒偽劣產(chǎn)品
我擔(dān)心在自己對在該平臺上買到的二手商品的體驗不符合預(yù)期,而對內(nèi)心造成較大的傷害
我擔(dān)心要在該平臺上進行二手商品交易時會泄露我的個人信息
您不考慮使用二手交易的原因是?
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