關(guān)于智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的需求程度與未來發(fā)展的調(diào)查

尊敬的受訪者：

您好！

為了更好地滿足老年人的需求和推動(dòng)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的發(fā)展，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)調(diào)查研究。在這份問卷中，我們希望了解您對(duì)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的了解程度和使用經(jīng)驗(yàn)，以及您對(duì)其智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的需求以及未來發(fā)展的建議。

這份問卷大約需要花費(fèi)您5-10分鐘的時(shí)間完成。請(qǐng)放心，您的個(gè)人信息將被保密處理，僅供本次研究使用。您的參與對(duì)于我們的研究非常重要，感謝您的配合。

如有任何疑問或反饋，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。再次感謝您的支持和參與！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡

18-2526.3536-4546-60

3. 您的職業(yè)

學(xué)生公務(wù)員/國企/事業(yè)編外企/合資/私企民營/個(gè)體自由職業(yè)

4. 您的現(xiàn)居住地？

城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村

5. 您的月收入（生活費(fèi)/退休金/工資）

2000以下2000-30003000-50005000-80008000-1000010000以上

6. 您的婚姻狀況為？

未婚已婚離異喪偶

7. 您的文化程度為？

初中及以下中專高中大專大學(xué)研究生

8. 您目前規(guī)劃的養(yǎng)老方式是？

儲(chǔ)蓄或定期存款購買養(yǎng)老保險(xiǎn)投資養(yǎng)老金融產(chǎn)品退休金其他暫未進(jìn)行規(guī)劃

9. 您目前的身份是？

獨(dú)生子女且與老人同住獨(dú)生子女不與老人同住非獨(dú)生子女與老人同住非獨(dú)生子女不與老人同住其他

10. 您家現(xiàn)在有幾位60歲以上的老人？

1位及以下2位2位以上

11. 您家老人的身體狀況如何？

健康或良好有慢性疾病患有心臟病、心腦血管疾病殘疾生活自理存在問題

12. 你回家看望照顧老人的頻率是？

每天每周每月逢年過節(jié)

13. 根據(jù)您照顧老年人的經(jīng)驗(yàn)，解決下列問題的難易程度1-->5表示不難解決--很難解決

老人的身體健康問題

老人的情緒問題

老人的安全問題

陪伴老人時(shí)間不足的問題

老人獨(dú)立生活起居的問題

14. 您家老人在使用智能產(chǎn)品時(shí)是否需要您的幫助？

不需要有時(shí)需要經(jīng)常需要從來不使用智能產(chǎn)品

15. 在價(jià)格合理，經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，哪些產(chǎn)品更能滿足您照顧老年人的需求？

穿戴類產(chǎn)品（如智能手環(huán)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測老年人身體情況，可定位））娛樂類產(chǎn)品（如智能電視，可以解決老人不會(huì)操作等問題）衛(wèi)浴類產(chǎn)品（如智能馬桶、智能電燈）安防類產(chǎn)品（如智能門鎖、智能冰箱、智能洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人等）健康保健類產(chǎn)品（如智能藥盒，可以定時(shí)提醒老年人用藥）綜合類產(chǎn)品（如語音助手、天貓精靈等，可以與老年人聊天，減少老年人的孤獨(dú)感）其他類

16. 您認(rèn)為智慧養(yǎng)老產(chǎn)品為您減輕照顧老年人的負(fù)擔(dān)的程度？1-->5表示幾乎沒有-->幫助很大

17. 您通過什么渠道了解到的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品？

電視廣告短視頻平臺(tái)朋友或家人介紹品牌宣講會(huì)社交媒體社區(qū)、街道等宣講會(huì)本問卷

18. 您聽說過或者購買過哪些品牌的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品？（可多選）

小米美的海爾三星榮智達(dá)其他完全沒聽過

19. 您是否愿意購買智慧養(yǎng)老產(chǎn)品？

是否

20. 您不愿意購買智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的原因是什么？

擔(dān)心產(chǎn)品存在安全隱患擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量不佳價(jià)格虛高功能無法解決需要解決的問題對(duì)智慧養(yǎng)老產(chǎn)品不夠了解

21. 您是否購買過智慧養(yǎng)老產(chǎn)品？

是否

22. 您對(duì)購買過的智能養(yǎng)老產(chǎn)品的滿意程度1-->5表示非常不滿意-->非常滿意

使用體驗(yàn)

產(chǎn)品質(zhì)量

售后服務(wù)

適老化程度

23. 請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：1-->5表示非常不同意-->非常同意

結(jié)合目前的使用，以后我還希望購買此類產(chǎn)品

智能養(yǎng)老產(chǎn)品大大提高了您（家中老人）的生活質(zhì)量）

智能養(yǎng)老產(chǎn)品為您的家庭提供更加安全的生活環(huán)境

24. 下列陳述中，對(duì)您智慧養(yǎng)老產(chǎn)品消費(fèi)的影響程度：1-->5表示完全不影響-->影響很大

養(yǎng)老產(chǎn)品的質(zhì)量

養(yǎng)老產(chǎn)品的服務(wù)功能是否符合我的需求

價(jià)格是否合理，性價(jià)比高

操作使用是否簡便，學(xué)習(xí)是否容易

25. 根據(jù)您照顧老人的經(jīng)驗(yàn)，您家老人是否排斥智能穿戴設(shè)備？

是否

26. 您（您家老人）在使用智能穿戴產(chǎn)品時(shí)遇到了哪些問題/您覺得可能遇到哪些問題？

續(xù)航問題：電池續(xù)航較短，需要頻繁充電安全問題：可能存在輻射等潛在健康問題品控問題：缺少完善的市場監(jiān)管部分的質(zhì)量把關(guān)材質(zhì)問題：會(huì)令老年人在穿戴過程中產(chǎn)生異物感，設(shè)備可能因此閑置準(zhǔn)確性問題：對(duì)部分重要生理參數(shù)無法有效測定，耽誤老年人即使就醫(yī)顯示方面：手環(huán)腕表等顯示屏幕過小，不便老年人查看與操作其他

27. 您（您家老人）排斥智能穿戴設(shè)備的原因是什么？

安全問題：可能存在輻射等潛在健康問題品控問題：缺少完善的市場監(jiān)管部分的質(zhì)量把關(guān)材質(zhì)問題：會(huì)令老年人在穿戴過程中產(chǎn)生異物感，設(shè)備可能因此閑置顯示方面：手環(huán)腕表等顯示屏幕過小，不便老年人查看與操作對(duì)此類產(chǎn)品了解較少，對(duì)其功能性持懷疑態(tài)度其他

28. 您對(duì)下列智能養(yǎng)老穿戴設(shè)備功能的需求程度。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng)：1-->5表示完全不需要-->很需要

風(fēng)險(xiǎn)防范：預(yù)測和規(guī)避跌倒等意外事故

健康監(jiān)測：分析用戶健康狀態(tài)，提供建議或給予提醒

健康指導(dǎo)：定制健康指導(dǎo)提供個(gè)性化運(yùn)動(dòng)計(jì)劃和反饋。

慢病篩查：提供系統(tǒng)、全面的慢性病篩查，并給出生活方式或用藥指導(dǎo)。

輔助診療：提供靈活便捷的遠(yuǎn)程診療服務(wù)。

全天候定位：在老人身體出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)找到老人

29. 你認(rèn)為智慧養(yǎng)老產(chǎn)品能在一定程度上規(guī)避老年人在日常生活中的安全隱患嗎？1-->5表示完全不能--完全可以

30. 您（您家老人）在使用智能養(yǎng)老家居類產(chǎn)品（如生活廚電類、健康保健類、安全防護(hù)類產(chǎn)品）時(shí)遇見了哪些問題/可能遇見哪些問題？

隱私問題：部分設(shè)備可收集影音信息，可能引發(fā)隱私泄漏等問題操作問題：部分產(chǎn)品操作復(fù)雜老年人學(xué)習(xí)困難品控問題；缺少合理完善的市場監(jiān)管體系為產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)安全問題：部分產(chǎn)品涉及廚電操作，操作不當(dāng)存在火災(zāi)等安全隱患問題其他

31. 您認(rèn)為綜合類智能產(chǎn)品（如天貓精靈、語音助手等）可以緩解老人的孤獨(dú)感嗎？ 1-->5表示完全不能-->完全可以

32. 您覺得綜合類智能產(chǎn)品（如語音助手、天貓精靈）下列功能的重要程度1-->5表示完全不重要-->非常重要

語音陪聊，回答老年人問題

影音聽等多媒體功能結(jié)合

與智能家居互聯(lián)，充當(dāng)智能樞紐

具備危險(xiǎn)情況檢測和緊急呼叫功能

33. 根據(jù)您照顧老人的經(jīng)驗(yàn)，您家老人對(duì)智能養(yǎng)老家居類以及綜合類智能產(chǎn)品的接受程度？1-->5表示完全不接受-->完全可以接受

34. 如果您家老人提出想要購買智慧養(yǎng)老產(chǎn)品，您是否支持其購買？1-->5表示完全不支持-->完全支持

35. 除了以上提及的智能養(yǎng)老產(chǎn)品您還需要哪些智能產(chǎn)品？

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