關(guān)于Zara品牌知名度、滿意度與忠誠度在線問卷調(diào)查
1.您的年齡段:
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46歲以上
2.您的性別:
男
女
3.居住地區(qū)
城市
郊區(qū)
農(nóng)村
4.職業(yè)
學(xué)生
白領(lǐng)
藍(lán)領(lǐng)
自由職業(yè)者
家庭主婦/夫
其他
5.您多久會去Zara逛一次
每周
每月
每季度
半年以上
6.您每次在Zara的消費大概是多少?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000元以上
7.您通常在Zara購買什么類型的產(chǎn)品?(多選)
男裝
女裝
童裝
配飾
鞋子
家居用品
8.當(dāng)您在Zara購物時,最看重的因素是?
設(shè)計/款式
質(zhì)量
價格
品牌聲譽
舒適度
可持續(xù)性
9.您認(rèn)為Zara的品牌形象是怎樣的?
年輕時尚
性價比高
舒適
高端
職業(yè)化
10.您更喜歡哪種購物方式?
實體店
網(wǎng)站/APP
社交媒體平臺
無所謂
11.以下哪些活動會吸引您
新品發(fā)布
打折促銷
會員優(yōu)惠
贈品活動
限時搶購
積分兌換
12.您是否會推薦Zara給朋友或家人?
是
否
不確定
13.請按照您的滿意度給Zara打分
不滿意(
0
)
滿意(
10
)
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