小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度與費用調(diào)查問卷
尊敬的業(yè)主：您好！為了改善我們小區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量并合理調(diào)整物業(yè)費用，我們特發(fā)起此次調(diào)查。您的意見和建議對我們非常重要，將有助于提供更符合大家期望的服務(wù)。本問卷保證個人信息和回答的匿名性，請您根據(jù)實際情況，客觀、公正地填寫。非常感謝您的參與和支持！
1. 你的房號是？
2. 您的年齡段是？
18-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
3. 您的職業(yè)是？
公務(wù)員／事業(yè)單位員工
企業(yè)員工
退休人員
其它
4. 你對目前物業(yè)的整體服務(wù)水平滿意嗎？
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
5. 你希望現(xiàn)在的物業(yè)降費提質(zhì)繼續(xù)服務(wù)嗎？
愿意
不愿意
6. 您認為目前物業(yè)服務(wù)人員的工作態(tài)度如何？
非常專業(yè)友好
比較專業(yè)友好
一般
有待改進
很差
7. 您認為目前物業(yè)維修服務(wù)的響應(yīng)速度和處理效果如何？
非常滿意
滿意
不滿意
非常不滿意
8. 您對目前物業(yè)的清潔衛(wèi)生服務(wù)滿意度如何？
非常滿意
滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
9. 如果物業(yè)費用需要調(diào)整，您能接受的調(diào)整幅度是多少？
降低10％
降低20％
降低30％
降低40%
降低50％
其它
10. 您更傾向于哪種物業(yè)服務(wù)模式？
維持現(xiàn)有服務(wù)，但希望降低費用
提高服務(wù)質(zhì)量，適當增加費用
更換物業(yè)公司，尋求更好的服務(wù)與價格平衡
其它（請說明）
11. 你希望更換哪個物業(yè)公司？
12. 姓名：
13. 請輸入您的手機號碼：
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