電子商務(wù)市場中消費者對品牌忠誠度的調(diào)查問卷
1. 您的性別：
男
女
2. 你認為我們的品牌形象如何？
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3. 您對我們品牌的信息了解程度如何？
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4. 您對我們品牌的產(chǎn)品或服務(wù)滿意嗎？
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5. 您對我們品牌的客戶服務(wù)體驗滿意嗎？
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6. 您對我們品牌的價格合理嗎？
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7. 您對我們品牌的信任度如何？
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8. 您認為我們品牌的產(chǎn)品或服務(wù)可靠嗎？
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9. 你相信我們的品牌承諾嗎？
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10. 您會再次購買我們品牌的產(chǎn)品和服務(wù)嗎？
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11. 您會推薦我們品牌給親朋好友嗎？
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12. 面對競爭品牌，您更傾向于選擇我們品牌嗎？
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