業(yè)主對(duì)物業(yè)公司工作滿意度的調(diào)查問卷

1.您的性別：

A 男B 女

2.您的年齡：

A 25歲以下B 26-35歲C 36-45歲D 45歲以上

3. 您對(duì)物業(yè)公司整體服務(wù)的滿意度如何？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

4. 物業(yè)公司工作人員的態(tài)度如何？

A 非常友好B 友好C 一般D 不友好E 非常不友好

5. 物業(yè)公司對(duì)報(bào)修請(qǐng)求的響應(yīng)速度如何？

A 非常快B 快C 一般D 慢E 非常慢

6. 物業(yè)公司對(duì)社區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)情況如何？

A 非常好B 好C 一般D 差E 非常差

7. 物業(yè)公司組織的社區(qū)活動(dòng)是否豐富多樣？

A 非常豐富B 豐富C 一般D 較少E 非常少

8. 您對(duì)物業(yè)公司收費(fèi)的合理性怎么看？

A 非常合理B 合理C 一般D 不合理E 非常不合理

9. 您對(duì)物業(yè)公司提供的安全保障措施滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

10. 您認(rèn)為物業(yè)公司在處理業(yè)主投訴方面做得如何？

A 非常好B 好C 一般D 差E 非常差

11. 您對(duì)物業(yè)公司提供的清潔服務(wù)滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

12. 您認(rèn)為物業(yè)公司需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)？

A 服務(wù)態(tài)度B 響應(yīng)速度C 設(shè)施維護(hù)D 活動(dòng)組織E 收費(fèi)合理性F 安全保障G 投訴處理H 清潔服務(wù)

13. 您最關(guān)注物業(yè)公司的哪些服務(wù)內(nèi)容？

A 安全保障B 清潔服務(wù)C 設(shè)施維護(hù)D 社區(qū)活動(dòng)E 報(bào)修響應(yīng)F 投訴處理

14. 您認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)增加哪些服務(wù)？

A 社區(qū)活動(dòng)B 安全巡邏C 綠化維護(hù)D 停車管理E 快遞代收

15. 您對(duì)物業(yè)公司提供的停車管理服務(wù)滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

16. 您對(duì)物業(yè)公司在節(jié)假日的服務(wù)安排滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

17. 您對(duì)物業(yè)公司提供的寵物管理服務(wù)滿意嗎?

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

18.您對(duì)物業(yè)公司提供的泳池安全服務(wù)滿意嗎？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

19. 請(qǐng)問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？

更多問卷復(fù)制此問卷