業(yè)主對物業(yè)公司滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主您好:
為了更好的了解您對我們物業(yè)服務的評價與需求,進一步提高服務質(zhì)量,我們特此進行此次滿意度調(diào)查。您寶貴的意見將幫助我們改進工作,為您提供更優(yōu)秀的服務。本次問卷采取匿名方式,

性別
您的年齡
您在本小區(qū)居住時間
您對物業(yè)工作人員的行為規(guī)范,服務熱情的滿意程度?
您對投訴的處理結(jié)果的滿意程度?
您對保安工作的滿意程度?
您的保安夜間巡邏密度,巡邏路線的滿意程度?
您對嚴格控制外來車輛,外來人員入內(nèi)的滿意程度?
您對保潔服務人員的工作態(tài)度的滿意程度?
您對道路,樓道的衛(wèi)生的滿意程度?
您對小區(qū)綠化的滿意程度?
您對目前維修服務工作整體滿意程度?
您對物業(yè)維修服務人員維修的及時率的滿意程度?
您對我們物業(yè)整體的服務的滿意程度?
您對物業(yè)服務不滿意的主要原因是?
您是否要求更換現(xiàn)有物業(yè)公司?
您對物業(yè)有哪些意見和建議?
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