業(yè)主對物業(yè)公司工作滿意度的調(diào)查問卷

1. 您對物業(yè)公司日常維護(hù)工作的滿意度如何？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

2. 您對物業(yè)公司處理投訴的速度滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

3. 您對物業(yè)公司員工的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

4. 您對物業(yè)公司提供的安全管理服務(wù)滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

5. 您對物業(yè)公司提供的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

6. 您對物業(yè)公司組織的社區(qū)活動感興趣嗎？

A 非常感興趣B 感興趣C 一般D 不感興趣E 非常不感興趣

7. 您對物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

8. 您認(rèn)為物業(yè)公司在節(jié)假日的服務(wù)是否到位？

A 非常到位B 到位C 一般D 不到位E 非常不到位

9. 您對物業(yè)公司提供的停車管理服務(wù)滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

10. 您對物業(yè)公司提供的維修服務(wù)滿意嗎？

A 非常滿意B 滿意C 一般D 不滿意E 非常不滿意

11. 您認(rèn)為物業(yè)公司在哪些方面還需改進(jìn)？

A 日常維護(hù)B 投訴處理C 員工服務(wù)態(tài)度D 安全管理E 環(huán)境衛(wèi)生F 社區(qū)活動G 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)H 停車管理I 維修服務(wù)

12. 您認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)增加哪些服務(wù)項目？

A 健身設(shè)施B 社區(qū)圖書館C 兒童游樂場D 社區(qū)花園E 社區(qū)醫(yī)療服務(wù)F 社區(qū)文化活動

13. 您認(rèn)為物業(yè)公司在信息透明度方面如何？

A 信息公開B 收費(fèi)透明C 服務(wù)內(nèi)容清晰D 投訴處理公開

14. 您對物業(yè)公司未來的服務(wù)有何期望？

15. 請您提供對物業(yè)公司工作的其他意見或建議。

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