郴州宏佳學(xué)校美容班考試09
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美容師的職業(yè)道德表現(xiàn)在()工作中。
A、任何
B、美容
C、其他
D、與美容不相關(guān)的
美容師在美容工作中,所應(yīng)遵循的與其職業(yè)活動(dòng)相適應(yīng)的行為規(guī)范是()。
A、美容師的職業(yè)道德
B、美容師的職業(yè)守則
C、美容師的基本素養(yǎng)
D、美容的形象規(guī)范
美容師職業(yè)守則是美容從業(yè)人員必須()的準(zhǔn)則。
A、借鑒
B、參考
C、認(rèn)可
D、遵守
愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信體現(xiàn)在美容師的()中。
A、職業(yè)道德
B、個(gè)人修養(yǎng)
C、個(gè)人素質(zhì)
D、職業(yè)守則
儀表是指人的外表,它是一個(gè)人的精神面貌、()的外在表現(xiàn)。
A、內(nèi)在素質(zhì)
B、心靈美
C、心理素質(zhì)
D、精神狀態(tài)
美容師的儀表應(yīng)該做到衣著整潔、合體、()。
A、珠光寶氣
B、樸素大方
C、讓人眼前一亮
D、高貴
站姿是舉止禮儀的內(nèi)容之一,也是人們?nèi)粘9ぷ髦凶睿ǎ┑呐e止。
A、無關(guān)緊要
B、普通
C、基本
D、嚴(yán)肅
無論是日常生活中,還是社交場合,()往往是最引人注目的體態(tài)語言。
A、語言
B、站姿
C、坐姿
D、走姿
()不是美容師與顧客談話時(shí)要把握好的原則。
A、多說少問
B、不談自己的私事
C、不背后論人長短
D、保持愉快心情
與人談話時(shí)應(yīng)盡量避免使用(),也要避免容易引起爭論的話題。
A、尊重的語言
B、粗話
C、簡單易懂的言辭
D、大嗓門
()不是禮儀的作用。
A、促進(jìn)人際關(guān)系的和諧
B、提高服務(wù)質(zhì)量
C、得到別人的信任
D、凈化人的心境
禮儀具有共同性、繼承發(fā)展性、()和差異性等特點(diǎn)。
A、和諧性
B、反復(fù)性
C、分歧性
D、統(tǒng)一性
美容師的()要具有良好的靈活性與協(xié)調(diào)性。
A、腰部
B、身體
C、雙手
D、腿腳
經(jīng)常做手部運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練,可以保持良好的()。
A、美觀性
B、膚色
C、皮膚
D、手形
美容院為消費(fèi)者提供服務(wù)的同時(shí)也應(yīng)()。
A、遵紀(jì)守法
B、維護(hù)社會(huì)治安
C、維護(hù)綠化
D、懲奸除惡
結(jié)束營業(yè)時(shí)間之前,美容師應(yīng)()。
A、迅速完成美容操作
B、一邊操作一邊整理
C、減少與顧客交流
D、對顧客更加禮貌
創(chuàng)造()的集體氛圍是對美容師的職業(yè)守則要求。
A、過度緊張
B、殘酷競爭
C、艱苦努力
D、和諧向上
美容師介紹服務(wù)項(xiàng)目時(shí)對()的項(xiàng)目要詳細(xì)介紹。
A、效益好的
B、顧客感興趣
C、美容師感興趣
D、中醫(yī)美容
進(jìn)入服務(wù)區(qū)時(shí),美容師要用()門右側(cè)的把手。
A、左手臂直推
B、右手推轉(zhuǎn)
C、雙手推轉(zhuǎn)
D、左手推轉(zhuǎn)
使用清潔霜做皮膚清潔時(shí),應(yīng)用指腹輕輕揉搓皮膚,以便使污物()于清潔霜中。
A、軟化
B、黏附
C、擴(kuò)散
D、溶解
腮紅暈染位置要求是:向內(nèi)不超過()。
A、顴骨的外緣
B、顴骨的內(nèi)緣
C、顴骨的中部
D、顴骨的上緣
()是對本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為要求。
A、傳統(tǒng)習(xí)慣
B、禮儀規(guī)范
C、地域風(fēng)俗
D、職業(yè)道德
在面部“T”字帶加亮色的目的是使面部顯得()。
A、光潔
B、艷麗
C、立體
D、柔和
美容師在與顧客道別時(shí)還應(yīng)()顧客對美容服務(wù)的意見。
A、主觀推斷
B、主動(dòng)詢問
C、記錄
D、匯報(bào)
奧桑噴霧機(jī)具有()的功能。
A、清除毛孔內(nèi)污垢
B、準(zhǔn)確鑒別皮膚
C、收縮毛孔
D、補(bǔ)充皮膚水分,使表皮細(xì)胞軟化
在日妝中所描畫的線條必須要()。
A、有立體感
B、柔和
C、清晰明顯
D、虛實(shí)相映
粉刺霜可使角化細(xì)胞()作用降低。
A、營養(yǎng)
B、老化
C、凝聚
D、脫屑
美容師引導(dǎo)客人做皮膚護(hù)理前的準(zhǔn)備時(shí),首先應(yīng)()。
A、接聽咨詢電話
B、幫客人推薦護(hù)理產(chǎn)品
C、指導(dǎo)客人日常護(hù)理的方法
D、幫客人填寫“護(hù)膚卡”
美容院功能服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,取決于美容師的()。
A、形象
B、氣質(zhì)
C、技藝水平
D、語音語調(diào)
加強(qiáng)手的日常護(hù)理,使用化學(xué)洗滌用品后應(yīng)()。
A、用酒精消毒
B、用干棉片擦拭
C、及時(shí)擦干
D、在溫水中浸泡
面部按摩的頻率要(),有滲透性。
A、先慢后快
B、先快后慢
C、快一些
D、慢一些
美容師與顧客交談時(shí)不要()。
A、做手勢
B、打斷對方
C、插話
D、打聽個(gè)人隱私
奧桑噴霧機(jī)的噴口產(chǎn)生噴水現(xiàn)象,有可能是()的原因造成的。
A、水中有雜質(zhì)
B、燒杯口上端的橡膠墊老化
C、水位低于電熱元件
D、儀器內(nèi)進(jìn)入灰塵
皮膚測試儀應(yīng)每天用()擦拭,并置于常溫通風(fēng)的地方。
A、濕布
B、干布
C、清潔球
D、刷子
卸妝的基本順序是:清除面部汗垢、油脂;清除睫毛膏;清除眼線液和()。
A、面部皮膚
B、清洗眉毛、眼影
C、清洗頸部
D、清洗額部
皮膚護(hù)理工作結(jié)束后,美容師應(yīng)()。
A、立即整理護(hù)膚品及儀器
B、為顧客除去包頭毛巾
C、為顧客化妝
D、幫顧客結(jié)賬
美容師的工作服應(yīng)注意()。
A、新潮前衛(wèi)
B、時(shí)尚浪漫
C、自由舒放
D、不過分寬松
()是第一次進(jìn)入美容院的顧客選擇美容服務(wù)的首要因素。
A、美容師形象
B、店面形象
C、操作水平優(yōu)劣
D、接待服務(wù)優(yōu)劣
()是交往雙方產(chǎn)生信用的前提。
A、交往技巧
B、儀表入時(shí)
C、風(fēng)度翩翩
D、遵時(shí)守信
美容師在與顧客談話時(shí),可以()。
A、正襟危坐
B、倚靠舒適
C、雙手支撐下頜
D、側(cè)坐
粉刺化膿部位在皮膚測試儀下呈()。
A、橙黃色
B、淡黃色
C、紫色
D、青白色
()不屬于向顧客講解服務(wù)項(xiàng)目或產(chǎn)品時(shí)的基本要求。
A、客觀
B、實(shí)事求是
C、語氣肯定
D、較強(qiáng)專業(yè)性
關(guān)于美容師認(rèn)真負(fù)責(zé)的表述,下列錯(cuò)誤的是()。
A、美容師認(rèn)真盡職,保證按數(shù)量完成任務(wù)
B、美容師盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)
C、美容師對顧客負(fù)責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量
D、美容師對顧客負(fù)責(zé),不使用過期化妝品
()不符合美容師職業(yè)守則中團(tuán)結(jié)協(xié)作的具體要求。
A、各自為政
B、通力配合
C、人人參與
D、共同面對困難
美容師不斷提高對自身要求,不斷研究并更新技術(shù),是美容師職業(yè)守中()的具體要求。
A、遵紀(jì)守法
B、城市公平
C、團(tuán)結(jié)協(xié)作
D、努力學(xué)習(xí)
由于美容業(yè)屬服務(wù)行業(yè),因此美容師職業(yè)道德()。
A、不 示范性
B、更具有示范性
C、帶有普遍性
D、帶有法律強(qiáng)制性
美容師在每次使用儀器(),要對儀器與皮膚接觸的部分進(jìn)行消毒。
A、前
B、后
C、前后
D、過程中
超聲波是一種由特殊儀器發(fā)射的疏密交替可向周圍介質(zhì)傳播的波形,有比一般()更強(qiáng)大的能量。
A、電波
B、電流
C、光波
D、聲波
關(guān)于美容師職業(yè)道德規(guī)范主要內(nèi)容的表述,不準(zhǔn)確的是()。
A、美容師職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容包括愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信等
B、刻苦鉆研是美容師職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之一
C、熱忱服務(wù)、尊卑有別是美容師職業(yè)道德規(guī)范的部分內(nèi)容
D、美容師職業(yè)道德規(guī)范包括愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作
用磨砂膏做面部脫屑,()部位時(shí)間可以稍長一些。
A、兩頰
B、口周
C、頸及耳后
D、“T”字
職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作中應(yīng)遵循的、與其()緊密聯(lián)系的道德原則和規(guī)范的總和。
A、學(xué)習(xí)活動(dòng)
B、職業(yè)活動(dòng)
C、家庭生活
D、個(gè)人生活
常用面膜按摩種類不包括()面膜。
A、電離
B、硬
C、軟
D、特殊類
美容院電話時(shí),切忌()。
A、電話鈴響兩聲說拿起
B、心不在焉,含含糊糊
C、主動(dòng)報(bào)店和自己的姓名
D、語調(diào)和緩,語速適中
普通噴霧儀的工作原理與()相似。
A、電水壺
B、加濕器
C、空氣凈化器
D、空氣過濾器
清潔口周和鼻部時(shí),由于這些部位面積較小,因此主要使用()操作。
A、拇指
B、中指
C、無名指
D、小指
敷軟膜涂抹額頭處時(shí),應(yīng)以()涂抹。
A、縱向
B、橫向
C、螺旋式
D、“之”字形
()空位于喉結(jié)上方,舌骨上凹陷處。
A、肩井
B、天突
C、廉泉
D、上關(guān)
做超聲波美容護(hù)理時(shí)間最長不得超過()分鐘。
A、3
B、8
C、15
D、25
植假睫毛可以免去()的麻煩。
A、倒睫
B、視物不清
C、粘貼眼片、畫眼線
D、用睫毛夾卷曲睫毛
關(guān)于美容師應(yīng)刻苦鉆研的表述,下列錯(cuò)誤的是()。
A、美容師為了提高綜合素質(zhì),要向國內(nèi)外學(xué)習(xí)
B、美容師為了使操作手法更靈活、熟練,要勤于動(dòng)手,多實(shí)踐
C、美容師應(yīng)刻苦鉆研,不斷學(xué)習(xí)美容相關(guān)理論,更新技術(shù)
D、美容師只要自己埋頭苦練,就能眼界開闊,技藝熟練
美容院要美容師遵守法,是美容院()。
A、追求效益的體現(xiàn)
B、約束人的體現(xiàn)
C、保證服務(wù)正常進(jìn)行決定的
D、人為規(guī)定的
道德是依靠()等方式來調(diào)整人與人、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。
A、教育、社會(huì)輿論、文化背景
B、教育、社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣
C、教育、新聞言語、文化背景
D、民族差異、新聞言論、傳統(tǒng)習(xí)俗
由于職業(yè)不同,人們在特定的職業(yè)活動(dòng)中形成了()職業(yè)行為規(guī)范和道德要求。
A、全社會(huì)共同遵守的
B、各自特殊的
C、法律規(guī)定的
D、沒有職業(yè)差異的
眉毛生長部位的肌肉附著于()的骨骼。
A、眼眶下緣
B、眼眶上緣
C、額頭
D、眼眶周圍
冷燙睫毛時(shí)要注意藥水用量的多少和停留的時(shí)間,以免()。
A、造成睫毛脫色
B、造成睫毛脫離落
C、影響睫毛的生長
D、影響卷翹效果
冷噴儀是將普通水通過物理水質(zhì)軟化過濾器()出水中的鈣、鎂等離子,將被過濾的水質(zhì)變行清純無雜質(zhì)。
A、異化
B、分離
C、提取
D、提純
職業(yè)道德是()所承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。
A、社會(huì)對行業(yè)
B、社會(huì)個(gè)人
C、行業(yè)對個(gè)人
D、行業(yè)對社會(huì)
下垂眼使人顯得(),但有衰老感。
A、沉穩(wěn)
B、年輕
C、嫵媚
D、幼稚
燙睫毛時(shí)勿將()滴入眼中,以免損傷眼睛。
A、清潔液
B、修護(hù)液
C、護(hù)眼液
D、冷燙精
改善性皮膚護(hù)理利用相關(guān)的()和療法性護(hù)膚品對常見皮膚問題進(jìn)行特殊的保養(yǎng)和處理,來達(dá)到改善皮膚狀況的效果。
A、藥品
B、抗生素
C、醫(yī)療設(shè)備
D、美容儀器
油性皮膚日常護(hù)理的重點(diǎn)是()。
A、保濕
B、美白
C、滋潤
D、抗敏
誠信是指在美容服務(wù)中要(),不能采取欺騙手段牟利。
A、貨真價(jià)實(shí)
B、隨意標(biāo)價(jià)
C、虛高標(biāo)價(jià)
D、以次充好
美容師遵守禮貌待客要求,正確的做法是()。
A、著裝時(shí)尚新潮,色彩艷麗,引人注目
B、關(guān)心顧客,仔細(xì)詢問顧客個(gè)人經(jīng)歷
C、吸引顧客,展示形象,濃妝上崗
D、談話中智謀幽默,拉近與顧客的距離
美容師在接待客人時(shí),日光應(yīng)()。
A、與顧客的視線齊平
B、稍稍俯視
C、微微仰視
D、不時(shí)地掃過客人
美容師小王的朋友到美容院美容,小王在服務(wù)中正確的作法是()。
A、為朋友服務(wù)先于其他顧客
B、將美容院新產(chǎn)品先給朋友優(yōu)惠使用
C、為朋友額外增加服務(wù)項(xiàng)目
D、對朋友和其他顧客一視同仁
潔面操作結(jié)束時(shí),應(yīng)將清潔產(chǎn)品()。
A、多次反復(fù)使用
B、拍干
C、按摩至吸收
D、清洗干凈
超聲波美容儀的連續(xù)波輸出,波形強(qiáng)度不變,波形均勻,()明顯。
A、冷效應(yīng)
B、熱效應(yīng)
C、滲透性
D、振動(dòng)
燙睫毛的原理是用()或物理方法(如加熱)使蛋白質(zhì)變性,毛發(fā)形狀改變,變得卷翹的一種修飾技術(shù)。
A、弱酸性試劑
B、堿性試劑
C、藥物制劑
D、生物制劑
敏感皮膚做()護(hù)理,噴口與面部的距離為25cm左右。
A、冷噴
B、普通噴霧
C、奧桑噴霧
D、普通蒸氣與奧桑交替噴霧
關(guān)于對美容師愛崗敬業(yè)的要求,正確的理解是()。
A、愛崗敬業(yè)就是讓美容師多做、多干
B、愛崗敬業(yè)是美容院經(jīng)營者增收的手段
C、愛崗敬業(yè)會(huì)加重美容師的工作負(fù)擔(dān)
D、愛崗敬業(yè)就是美容師熱愛本職工作、盡職盡責(zé)
“擅自擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目” 違反了美容師“實(shí)事求是”的職業(yè)守則。
對
錯(cuò)
技藝修養(yǎng)要求美容師牢固地掌握美容專業(yè)理論知識及相關(guān)知識。
對
錯(cuò)
新參加美容工作的從業(yè)人員在衛(wèi)生知識考核合格后即可上崗。
對
錯(cuò)
電話接聽好與否直接影響美容院及自己的形象,因此美容師應(yīng)時(shí)刻注意自己的電話形象。
對
錯(cuò)
美容師職業(yè)守則是美容從業(yè)人員參考的準(zhǔn)則。
對
錯(cuò)
美容師不做違法亂紀(jì)的事,是美容師職業(yè)守則中遵紀(jì)守法的具體要求。
對
錯(cuò)
美容師介紹產(chǎn)品時(shí)要留意顧客神情,如果顧客感興趣并愿意繼續(xù)聽下去時(shí),可詳細(xì)介紹。
對
錯(cuò)
美容師工作前后,要用75%濃度的酒精棉球消毒雙手。
對
錯(cuò)
用干粉滅火劑撲滅氣體火災(zāi)的方法屬于隔離滅火法。
對
錯(cuò)
美容院的光線、溫度、通風(fēng)、衛(wèi)生狀況都要符合《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求。
對
錯(cuò)
暗瘡針使用前后要仔細(xì)清洗。
對
錯(cuò)
心理服務(wù)是一種較低層次的服務(wù)。
對
錯(cuò)
功能服務(wù)是基礎(chǔ),心理服務(wù)使服務(wù)水平提高。
對
錯(cuò)
化妝品中效果比較好的祛斑增白添加劑包括熊果苷、曲酸、氫醌等。
對
錯(cuò)
防曬霜應(yīng)提前15-20分鐘擦。
對
錯(cuò)
美容師上崗時(shí),妝要化得濃艷些,這樣具有影響力和說服力。
對
錯(cuò)
負(fù)責(zé)接待的美容師必須做到以下兩點(diǎn):發(fā)型時(shí)尚及形象得體。
對
錯(cuò)
用碘伏對皮膚進(jìn)行消毒時(shí),應(yīng)從消毒部位兩側(cè)開始向中部涂抹。
對
錯(cuò)
皮膚的分泌和排泄作用主要通過小汗腺、頂泌汗腺和皮脂腺完成。
對
錯(cuò)
色彩的三原色是紅、橙、蘭。
對
錯(cuò)
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