10月阜康市人民醫(yī)院消化內(nèi)分泌科住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的患者(家屬): ????感謝您對我院的信任,我們的工作離不開您和您的家人的理解和支持,為了能更好地為廣大患者服務,提高我們的護理服務水平,希望您和您的家人能留下寶貴的意見,在此祝您早日康復!
1. 您初入病房時,能否得到護士的熱情接待?
2. 入院后護士是否及時向您介紹:病房環(huán)境(開水房、醫(yī)護辦公室、陪護探視制度)、主管醫(yī)生及護士
3. 對您提出的有關(guān)護理方面的問題,護士是否愿意耐心解答
4. 護士是否經(jīng)常巡視病房,并進行床頭交接?
5. 一日清單是否送達,如有疑問護士是否解釋到位?
6. 護士在給您實施治療/操作前是否主動詢問您的姓名等相關(guān)信息?
7. 住院期間管床護士是否進行健康指導(疾病知識、飲食要求及注意事項、藥物指導等)
8. 在進行護理操作前,護士能與您交流為什么進行此項操作,應注意什么?
9. 您在做各項檢查前,護士是否向您講明地點、方法及注意事項?
10. 您對本科護理工作的整體印象如何?
11. 以下為本科室護士姓名,請為滿意的護士打√,并留下寶貴的意見。
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