大學(xué)生微信支付調(diào)查問卷
您好,我們是XXX,我們正在進(jìn)行一項關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查,想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計分析, 請您放心填寫。題目選項無對錯之分,請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。
您的性別:
男
女
你所在的年級?
大一
大二
大三
大四
您的平均月生活費(fèi):
1000元以下
1001~2000元
2001~3000元
3001~4000元
更多
您是否使用微信支付?
是
否(如果選擇“否”,請說明原因:沒有銀行卡/操作微信困難/沒有或不熟練使用智能手機(jī)/擔(dān)心賬戶安全)
您使用微信支付的頻率:(單選)
總是(平均每周五次及以上)
偶爾(平均每周三四次)
很少(平均每周少于三次)
從未使用過
您每月用于微信支付的金額大致為:(單選)
500元及以下
501~1000元
1001~2000元
2000元以上
您使用微信支付的主要場景是(可多選):
線上購物
線下消費(fèi)
轉(zhuǎn)賬、發(fā)紅包、匯款
繳費(fèi)(水電費(fèi)、電話費(fèi)等)
投資理財
您對微信支付的安全性有信心嗎?
非常有信心
有信心
一般
不太有信心
您認(rèn)為微信支付相比其他支付方式有哪些優(yōu)勢?(可多選)
便捷性
安全性
支付速度
環(huán)保
優(yōu)惠活動多
商業(yè)伙伴更多,涉及領(lǐng)域廣
更受大眾歡迎
您是否愿意在微信支付中關(guān)聯(lián)更多的銀行卡?
是
否
您對微信支付的賬單明細(xì)是否清晰易懂?
清晰易懂
不太了解
您在使用微信支付時,是否遇到過以下問題?(可多選)
綁定銀行卡的錢被盜
誤入詐騙網(wǎng)站
付款后未收到商品
微信賬號被盜
個人信息泄露
沒有遇到過問題
您認(rèn)為微信支付需要在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)?(至少選一項)
提高安全性
提高用戶體驗
提供更多優(yōu)惠
其他建議
您對微信支付未來可能發(fā)展的新功能有哪些期待?(可多選)
跨境支付
金融理財
社交支付
其他功能
你是否愿意推薦微信支付給你的親朋好友?
是
否
您還有其他關(guān)于微信支付的反饋或建議嗎
您認(rèn)為微信支付的手續(xù)費(fèi)是否合理?
A 非常合理
B 比較合理
C 不太合理
D 非常不合理
您使用微信支付的主要設(shè)備是?
A 智能手機(jī)
B 平板電腦
C 電腦
您對微信支付的用戶界面滿意嗎?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
您對微信支付的客服服務(wù)評價如何?
A 非常滿意
B 比較滿意
C 一般
D 不滿意
您是否使用過微信支付的分期付款功能?
A 是
B 否
您認(rèn)為微信支付的推廣活動吸引力如何?
A 非常吸引
B 一般吸引
C 不吸引
您是否關(guān)注過微信支付的最新動態(tài)和更新?
A 經(jīng)常關(guān)注
B 偶爾關(guān)注
C 從不關(guān)注
您是否使用過微信支付的紅包功能
A 是
B 否
您認(rèn)為微信支付的推廣方式有效嗎?
A 非常有效
B 一般有效
C 不太有效
D 完全無效
請分享您對微信支付的使用體驗或建議。
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