微信支付使用過程中的問題和問卷調(diào)查

1. 您的性別：

男女

2. 您的年齡段：

18歲以下18歲~25歲25歲~35歲35歲~45歲45歲~55歲55歲~65歲65歲以上

3. 您的職業(yè)是

學生企業(yè)職工事業(yè)單位人員自由職業(yè)人員其他

4. 您的月收入范圍大概是？

2000元以下2000元～5000元5000元～7000元7000元～10000元10000元以上

5. 您使用微信支付的頻率是？

根本不用偶爾使用經(jīng)常使用

6. 您每個月使用微信支付的消費金額大約是？

200元以下200元～1000元1000元～2000元2000元以上

7. 您通常在哪些場景使用微信支付？

轉賬或紅包餐飲消費網(wǎng)上消費購物線下消費購物理財投資生活繳費其他

8. 您是否使用過微信支付的以下功能？

零錢通微信支付分親屬卡理財服務沒有使用過

9. 您對微信支付的滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

10. 您認為微信支付的操作流程是否簡單易懂？

非常簡便比較簡便一般有點復雜非常復雜

11. 您對微信支付的安全性是否放心？

非常放心放心一般不放心非常不放心

12. 您使用微信支付時，是否遇到過以下問題？

支付失敗賬戶安全問題提現(xiàn)速度慢其他沒有遇到過問題

13. 您在使用微信支付時，最擔心的問題是什么？

支付密碼泄露被盜號被詐騙病毒入侵其他

14. 您認為如果不使用微信支付的原因大概是？

擔心賬戶安全操作不方便沒有銀行卡其他

15. 您是否愿意將微信支付推薦給家人朋友？

非常愿意比較愿意一般不愿意非常不愿意

16. 您希望微信支付在哪些方面做出改進？

17. 您希望微信增加哪些新功能？

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