關(guān)于大學(xué)生微信支付情況的調(diào)查問卷

為了了解大學(xué)生使用微信支付的相關(guān)情況，希望您能抽出幾分鐘，為我們填寫這份問卷！您提交的信息我們將嚴格保密，感謝您的大力支持！

1. 您的性別

男女

2. 年級

大一大二大三大四

3. 您每月生活費大概是？

1000以下1000~15001500~20002000以上

4. 您使用微信支付主要用于哪些方面？

飲食消費交通出行網(wǎng)絡(luò)購物其他

5. 您一周使用微信支付的次數(shù)

一次也沒有五次以內(nèi)五次到十次十次以上

6. 一周內(nèi)，您使用微信支付的金額大概是多少？

100以內(nèi)100~300300~500500以上

7. 您使用微信支付的原因是？

支付方便適用范圍廣跟隨潮流其他

8. 您經(jīng)常使用微信支付的哪些功能？

生活繳費網(wǎng)上購票轉(zhuǎn)賬支付其他

9. 您在使用微信支付的過程中遇到過哪些問題？

沒有綁定銀行卡的錢被盜微信賬號被盜被騙轉(zhuǎn)出去的錢要不回來其他安全方面的問題

10. 如果遇到支付問題，您會采取哪些解決方法？

聯(lián)系微信客服查看幫助文檔自行嘗試解決放棄使用微信支付

11. 您使用微信支付時最擔心的是

綁定的銀行卡被盜刷支付密碼泄露被欺詐和手機病毒入侵交易過程中出現(xiàn)問題，得不到相應(yīng)的賠償

12. 為提高微信支付的安全性，你認為應(yīng)該采取哪些措施？

提高用戶安全意識教育加強微信支付的安全技術(shù)保障加強密碼保護增加指紋識別、面部識別等支付方式

13. 您感覺微信支付有用體現(xiàn)在哪些方面

使我消費方式具有多樣性減少了帶銀行卡和現(xiàn)金的不便支付時有許多優(yōu)惠能夠節(jié)省很多時間

14. 您認為微信支付能否保障您的隱私安全

基本能完全能不太能完全不能

15. 您更加傾向于微信支付的哪個支付設(shè)置功能

密碼支付指紋支付免密支付自動扣費

16. 您認為微信支付需要做的改善有哪些？

轉(zhuǎn)賬沒超過24小時可以申請退回原賬戶拓寬服務(wù)應(yīng)用范圍放寬支付限額其他

17. 您認為微信支付對您的網(wǎng)購行為的影響是？

消費頻率更高，支出更多消費頻率更低，支出更少幾乎沒有影響以上都不是

18. 您認為微信支付對您的重要重要程度

必不可少比較重要影響一般沒有影響

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