天驪太白苑 小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的業(yè)主:

       按照《西安市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,現(xiàn)啟動物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查工作,為進一步提升物業(yè)管理水平提供依據(jù)。歡迎廣大業(yè)主朋友積極參與、獻計獻策!感謝您的參與!

1.

您對物業(yè)工作人員(保安、保潔、綠化、客服、工程)儀容儀表、服務(wù)態(tài)度及工作責(zé)任心的評價是?

2.

您對物業(yè)處理業(yè)主投訴意見處理的及時性回訪工作是否滿意

3.

您對物業(yè)一牌一箱四欄公示情況是否滿意?(即:物業(yè)服務(wù)監(jiān)督公示牌、物業(yè)服務(wù)意見收集箱、物業(yè)服務(wù)公示欄、政策法規(guī)宣傳欄、管理規(guī)約公開欄、小區(qū)事務(wù)公示欄)

4.

您對外來人員及門禁的管理是否滿意

5.

您對物業(yè)管理的車輛進出、車輛停放是否滿意?

6.

您對電梯運行及使用安全管理是否滿意?

7.

您對公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔及時性是否滿意?

8.

您對綠化的整體維護養(yǎng)護效果是否滿意

9.

您所在物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修、維護、保養(yǎng)的整體感受是?

10.

您所在的小區(qū)消防、防汛等安全措施落實情況是否滿意?

11.

您對本小區(qū)的物業(yè)管理有什么意見或建議嗎?                       

12. 您居住的房號是:         幢         單元        
問卷調(diào)查到此結(jié)束,謝謝您的配合!
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