技服流程與平臺支撐滿意度調查表

根據(jù)大家對【技服相關的流程及平臺】使用的情況，現(xiàn)進行流程與平臺支撐滿意度調查。

備注：1-4題請對【OA系統(tǒng)-技術服務中心】版塊的流程進行評價。

1. 【OA系統(tǒng)】流程整體操作是否便捷流暢？
2. 【OA系統(tǒng)】處理流程時展示的內容是否合理有效？
3. 【OA系統(tǒng)】流程查閱、回溯流程信息是否方便？
4. 【OA系統(tǒng)】對于流程（技服版塊）的優(yōu)化和改進，您是否有其他意見建議？
5. 【工時系統(tǒng)】填寫是否方便快捷？
6. 【工時系統(tǒng)】與其他系統(tǒng)的關聯(lián)是否及時準確？（如CRM系統(tǒng)、售前測試流程等）
7. 【工時系統(tǒng)】漏填的提醒補錄功能是否及時？（目前提示功能有郵件提醒、工時日歷提醒）
8. 【工時系統(tǒng)】對于系統(tǒng)的優(yōu)化和改進，您還有哪些其他建議？
9. 【考試系統(tǒng)】使用期間是否穩(wěn)定，很少出現(xiàn)閃退、卡頓的情況？
10. 【考試系統(tǒng)】功能使用是否清晰、一目了然？
11. 【考試系統(tǒng)】對于考試系統(tǒng)的優(yōu)化和改進，您還有哪些其他建議？
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