【百信銀行】微信公眾號用戶內(nèi)容偏好調(diào)研問卷

尊敬的用戶，您好！

為了更好地了解您的需求，提升我們的服務(wù)，我們誠摯邀請您參與本次問卷調(diào)研。您的反饋對我們至關(guān)重要，感謝您的參與和支持！

您關(guān)注百信銀行微信公眾號多久了?

1~3個月3~6個月1~2年5年以上

您多久訪問一次百信銀行微信公眾號?

每日每周每月偶爾

您通常在什么時間段訪問百信銀行微信公眾號?（可多選）

早晨起來（6:00-8:00）上午工作間隙（9:00-11:00）中午休息時間（12:00-14:00）下午工作間隙（15:00-17:00）晚上下班后（18:00-21:00）入睡前（22:00-23:00）

為什么關(guān)注我們的公眾號?

我是財富用戶我是信貸用戶正在了解，未來考慮使用關(guān)注百信長期發(fā)展的熱心朋友

您對以下哪些投資產(chǎn)品感興趣?（可多選）

基金理財存款

您的投資年限?

1年以下1-3年3-5年5年以上

您可以接受的單筆資金的投資期限是多久?

1年以下1-3年3-5年5年以上

百信銀行公眾號現(xiàn)有欄目，您比較喜歡看哪些欄目?（可多選）

大咖下午茶理財干貨有財留言板消保課堂反洗錢知識百信動態(tài)、獲獎喜訊、股東力量有愛故事其他轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容（如財經(jīng)媒體報道、KOL文章轉(zhuǎn)載）

您喜歡的內(nèi)容呈現(xiàn)形式是什么?（可多選）

文章長圖漫畫視頻直播互動/交互式內(nèi)容

您希望在百信銀行公眾號上看到哪些類型的內(nèi)容?（可多選）

理財知識科普市場行情分析投資策略分享百信銀行活動介紹與推薦理財用戶故事/成功案例分享金融政策解讀行業(yè)專家分享/小課堂

如果公眾號推出理財特輯，您更感興趣?

新手理財特輯進階理財特輯家庭理財特輯理財避雷特輯其他（請?zhí)顚懀_______

您目前使用的信貸產(chǎn)品類型是?

個人消費貸款（好會花）經(jīng)營貸款（百興貸）汽車貸款（百車貸）其他

您在使用信貸產(chǎn)品過程中，最關(guān)注的問題是什么?（可多選）

利息和費用還款期限和方式審批便捷度產(chǎn)品額度客服服務(wù)質(zhì)量其他

百信銀行公眾號現(xiàn)有欄目，您比較喜歡看哪些欄目?（可多選）

一周加油包信貸課堂有財留言板消保課堂反洗錢知識百信動態(tài)、獲獎喜訊、股東力量有愛故事其他轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容（如財經(jīng)媒體報道、KOL文章轉(zhuǎn)載）

您喜歡的內(nèi)容呈現(xiàn)形式是什么?（可多選）

文章長圖漫畫視頻直播互動/交互式內(nèi)容

您希望在銀行微信公眾號上看到哪些類型的內(nèi)容?（可多選）

產(chǎn)品介紹和特點申請流程和要求還款方式說明利率調(diào)整信息優(yōu)惠活動通知

如果公眾號推出信貸特輯，您更感興趣?

不同類型信貸產(chǎn)品詳解如何選擇適合的信貸產(chǎn)品貸款基礎(chǔ)知識介紹貸款申請中的誤區(qū)與正確做法貸款技巧與策略貸后管理（逾期操作、個人征信保護）其他（請?zhí)顚懀?/label>

您常用銀行的什么服務(wù)功能?（可多選）

存款理財基金信用卡貸款轉(zhuǎn)賬功能、動賬通知生活服務(wù)（繳費等）會員服務(wù)（會員積分權(quán)益等）

您使用銀行服務(wù)的頻率是?

每天每周每月偶爾

百信銀行公眾號現(xiàn)有欄目中，您比較喜歡看哪些欄目?（可多選）

大咖下午茶理財干貨有財留言板一周加油包信貸課堂消保課堂反洗錢知識百信動態(tài)、獲獎喜訊、股東力量有愛故事其他轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容（如財經(jīng)媒體報道、KOL文章轉(zhuǎn)載）

您喜歡的內(nèi)容呈現(xiàn)形式是什么?（可多選）

文章長圖漫畫視頻直播互動/交互式內(nèi)容

您希望在百信銀行公眾號上看到哪些類型的內(nèi)容?（可多選）

百信銀行介紹（背景/資質(zhì)/安全性等）百信銀行產(chǎn)品服務(wù)介紹金融知識科普行業(yè)動態(tài)新聞財經(jīng)熱點解讀金融政策解析行業(yè)專家分享客戶故事分享銀行優(yōu)惠活動

關(guān)于金融知識科普內(nèi)容，您更傾向于以下哪些方面?（可多選）

投資小白知識實用理財技巧進階投資建議信貸借錢知識金融安全知識其他（請?zhí)顚懀?/label>

您是否愿意參與我們的內(nèi)容創(chuàng)作，如參與話題討論或故事分享?

非常愿意愿意不確定不太愿意

針對我們現(xiàn)有內(nèi)容，您有哪些建議或意見？（可多選）

豐富非金融類內(nèi)容（如百信動態(tài)、新聞等）豐富金融專業(yè)性內(nèi)容豐富節(jié)慶、熱點推文優(yōu)化文章標題優(yōu)化設(shè)計風格增加粉絲互動活動提供更多功能服務(wù)（如動賬提醒、業(yè)務(wù)入口、會員等）其他（請?zhí)顚懀?/label>

如果公眾號開展粉絲互動活動，您希望有哪些形式?（可多選）

線上問答抽獎留言評論互動投票評選活動任務(wù)類互動抽獎小游戲其他（請?zhí)顚懀?/label>

參與互動活動，您喜歡什么類型的獎品?

微信現(xiàn)金紅包騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷會員卡京東卡實物獎品其他（請?zhí)顚懀?/label>

除我們現(xiàn)有內(nèi)容，您還想新增哪方面的內(nèi)容?

趣味性理財科普類視頻品牌官AIYA的科普小課堂每周固定市場解讀欄目會員積分、福利活動介紹其他（請?zhí)顚懀?/label>

您對我們公眾號設(shè)計（設(shè)計風格、排版）滿意度如何？

非常不滿意

非常滿意

您對我們公眾號內(nèi)容滿意度如何？

非常不滿意

非常滿意

您對我們公眾號粉絲互動活動滿意度如何？

非常不滿意

非常滿意

您對我們公眾號整體滿意度如何？

非常不滿意

非常滿意

您是否愿意推薦百信銀行微信公眾號給您的朋友或家人?

非常愿意愿意不確定不太愿意

您的性別?

男女

您的年齡?

18-24歲25-30歲31-40歲40歲以上

您的職業(yè)?

學生上班族自由職業(yè)者個體工商戶企業(yè)主/中高管退休

您所在的城市?

一線城市二線城市三、四線城市縣城農(nóng)村

您還有哪些建議或意見，歡迎留言～

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