10.26日客戶經(jīng)理補課測驗

客戶經(jīng)理：
1、 四季度FTTR完成激勵金額為（ ）元。
2、5G福利團(tuán)購月達(dá)標(biāo)數(shù)量為（ ）戶。
3、走訪滿意參評率和商機(jī)協(xié)同單參評率達(dá)標(biāo)線分別為（ ）（ ），其中商機(jī)協(xié)同單超（ ）小時未辦結(jié)的將會被扣罰。（ ）
4、戰(zhàn)新業(yè)務(wù)包含以下哪些（ ）
5、現(xiàn)階段標(biāo)準(zhǔn)化運營列入到客戶經(jīng)理KPI考核的項目有（ ）

6、2024年客戶經(jīng)理考核辦法中明確了客戶經(jīng)理的考核酬金方案，其月度總酬金分別由（     ）酬金、（     ）酬金、（     ）酬金、（     ）酬金等四塊組成，其中（     ）酬金和月度KPI掛鉤。

7、列入客戶經(jīng)理月度績效考核的重點工作是指（  ___   ）、（   ___     ）、（    ___       ）等三項工作。
9. 8、四季度觸點達(dá)標(biāo)賽中，1.客戶經(jīng)理完成4+1則視作達(dá)標(biāo)，獎勵規(guī)則：完成4+1，獎勵（___）元；完成5+1，獎勵（ ___）元；后每多完成一戶（ ___）元激勵，4000元封頂。剔除0卡0寬。
10. 9、存量重耕：提值（ ___）戶/月為達(dá)標(biāo) ，按（ ___）元/戶激勵到人，800元封頂?？趶剑禾嶂担?___）元及以上 計1戶，提值20-30元計（ ___）戶。
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