臺(tái)兒莊古城髙質(zhì)量旅游服務(wù)游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的游客: 
您好!為完成臺(tái)兒莊古城高質(zhì)量旅游服務(wù)管理的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究,特邀請(qǐng)您進(jìn)行游客滿意度問(wèn)卷調(diào)查。本次調(diào)查不記名,調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果僅用學(xué)術(shù)研宄,衷心感謝您的贊助和支持。
1. 性別:(單選題)
2. 年齡:(單選題)
3. 受教育程度:(單選題)
4. 工作性質(zhì):(單選題)
5. 您來(lái)過(guò)臺(tái)兒莊古城景區(qū)幾次:(單選題)
6. 員工穿著得體、服務(wù)行為規(guī)范
7. 景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施完備,智慧平臺(tái)功能正常
8. 景區(qū)應(yīng)用了現(xiàn)代化的設(shè)備,帶來(lái)了更好的服務(wù)體驗(yàn)
9. 智慧景區(qū)平臺(tái)的功能設(shè)置簡(jiǎn)潔實(shí)用
10. 員工做出的承諾,會(huì)履行完成
11. 員工注重履行承諾的時(shí)效性
12. 員工會(huì)盡全力幫助顧客解決各種問(wèn)題
13. 智慧景區(qū)平臺(tái)的手機(jī)操作方便,響應(yīng)迅速流暢
14. 可以通過(guò)智慧景區(qū)平臺(tái)獲得需要的旅游咨詢
15. 滿意臺(tái)兒莊古城景區(qū)的高質(zhì)量旅游服務(wù),愿意向他人推薦景區(qū)
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