鈞譽企業(yè)客戶滿意度調(diào)查
尊敬的鈞譽企業(yè)客戶您好，
您對于鈞譽企業(yè)的工作人員以及產(chǎn)品和服務(wù)的意見是至關(guān)重要的。您坦誠地反饋將有助于我們將工作做得更好！
本次調(diào)查將被嚴(yán)格保密，請您放心答題！
1.
請問您所在的部門是？（單選）
商務(wù)/采購部
銷售/業(yè)務(wù)部
技術(shù)/設(shè)計/研發(fā)部
工程/項目部
公司負(fù)責(zé)人
2.
在和鈞譽企業(yè)合作的過程中，
您認(rèn)為鈞譽在產(chǎn)品開發(fā)能力如何？（單選）
非常好
較好
一般
差
3.
在交貨時效以及交貨質(zhì)量滿意嗎？（單選）
非常滿意
較滿意
一般滿意
4.
合作過程中，您接觸過鈞譽企業(yè)的以下哪些職位的員工？
沒有接觸過鈞譽員工
銷售人員
總經(jīng)理（企業(yè)負(fù)者人）
業(yè)務(wù)經(jīng)理
技術(shù)支持師傅
5.
貴司已和鈞譽企業(yè)合作了幾年？（單選）
小于1年
1-2年
3-4年
5年及5年以上
6.
未來您與鈞譽企業(yè)繼續(xù)合作的可能性是？（單選）請用0~10分打分，10分表示肯定會繼續(xù)合作，0分表示肯定不會繼續(xù)合作
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7.
貴司業(yè)務(wù)所涉的主要布種是？
布料印花
超柔
毛料
貼合
邊綸布
佳織布
帆布
其他
8.
至今貴公司與
鈞譽企業(yè)
合作的原因主要有：
產(chǎn)品質(zhì)量好
交付及時
賬期合適
布料檢測方面配合度高
解決方案適用性強
工作人員響應(yīng)快
9.
鈞譽企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)或生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量遇到特發(fā)事件的處理？（單選）
非常好
好
一般
差
10.
未來，您會向您的朋友或合作伙伴推薦鈞譽企業(yè)的意愿如何？（單選）請用0~10分打分，10分表示肯定會推薦，0分表示肯定不會推薦。
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11.
在最近一兩年業(yè)務(wù)開展期間，您遇到哪些困難是希望鈞譽企業(yè)幫忙解決的？（填空）
12.
請問您的公司名稱是？（填空）
13. 您所在的地區(qū)
14.
綜合來說，您對鈞譽企業(yè)總的滿意度如何？（單選）請用0~10分打分，10分表示非常滿意，0分表示非常不滿意。
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15.
非常感謝！最后，您可以留下對鈞譽企業(yè)的建議或意見，以便我們更好地為您服務(wù)！
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