萬匯源員工滿意度調(diào)查
*此次滿意度調(diào)查僅限總經(jīng)理任金聚、大區(qū)經(jīng)理孫巖可見,內(nèi)部文件嚴(yán)禁外泄!
1. 請選擇:店名
2. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理在制定任務(wù)分解和任務(wù)完成是否具有清晰的思路和前瞻性?
非常清晰且具有前瞻性
比較清晰有一定前瞻性
一般
不太清晰
完全不清晰
3. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理在溝通協(xié)調(diào)門店人員工作、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作方面做的如何?
非常出色
比較好
一搬
較差
非常差
4. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理是否能夠有效的激勵(lì)員工,提高員工的工作積極性和責(zé)任心?
總是能
經(jīng)常能
偶爾能
很少能
完全不能
5. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理是否能夠?qū)齑婀芾戆芽厥欠竦卯?dāng),是否能有效避免缺貨或積壓過多商品情況?
非常得當(dāng)
比較得當(dāng)
一般
不太得當(dāng)
完全不得當(dāng)
6. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理在處理顧客投訴和問題時(shí)表現(xiàn)如何?
非常及時(shí)且顧客滿意
比較及時(shí)且顧客較滿意
一般能解決部分問題
處理不及時(shí)
完全不處理
7. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理在商品陳列、布局是否合理美觀,便于顧客購物?
非常合理美觀
比較合理美觀
一般
不太合理美觀
很不合理美觀
8. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理對門店衛(wèi)生和食品安全管理是否嚴(yán)格?
非常嚴(yán)格
比較嚴(yán)格
一般
不太嚴(yán)格
很不嚴(yán)格
9. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理是否定期向員工傳達(dá)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向及重要事項(xiàng)同頻?
非常嚴(yán)格
比較嚴(yán)格
一般
不太嚴(yán)格
很不嚴(yán)格
10. 您認(rèn)為區(qū)經(jīng)理是否以身作則?(考勤、服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行力等...)
絕對是
通常是
一般
偶爾不是
完全不是
11. 您認(rèn)為目前門店存在的痛點(diǎn)是什么?(例如;配送到貨不及時(shí)、采購變價(jià)不及時(shí)等)
絕對是
通常是
一般
偶爾不是
完全不是
12. 門店是否有新品需求?
非常需求
需求
部分需求
完全不需求
13. 您對總部職能部門的滿意度如何?(營銷部、采購部、配送中心、信息部、人力資源部、財(cái)務(wù)部)
非常滿意
滿意
基本滿意
不滿意
非常不滿意
14. 其他意見和建議:請您在此處寫下您對我們服務(wù)、品牌、商品等方面的任何其他意見、建議或需求:
15. 門店現(xiàn)在存在的大庫存商品是什么?滯銷商品類別是什么?
關(guān)閉
員工滿意度調(diào)查應(yīng)用
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