特呈島全域旅游島游客滿意度調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生:
您好!
首先感謝您百忙之中抽空參與我們的問卷調(diào)查。我們是廣東海洋大學(xué)旅游管理專業(yè)的學(xué)生,現(xiàn)正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于特呈島全域旅游島游客滿意度的調(diào)查問卷,可能占用您兩三分鐘的時(shí)間,問卷答案反映您的真實(shí)情況即可,無所謂對(duì)錯(cuò)。
我們?cè)诖顺兄Z,調(diào)查采取匿名方式進(jìn)行,所得數(shù)據(jù)都將用于科學(xué)研究,不會(huì)有商業(yè)用途。我們會(huì)嚴(yán)格地采取保密措施防止您的基本信息泄露,請(qǐng)您放心填寫此問卷。
在此,對(duì)您幫助我們的科學(xué)研究表示衷心的感謝,祝您生活愉快。
第一部分:基本信息
1.您的性別
男
女
2.您的年齡:
18歲以下
18-29
30-39
40-49
50-59
60及以上
3.您的學(xué)歷:
○初中及以下
○高中/中專
○大專
○本科
○碩士及以上
4.您的職業(yè):
學(xué)生
公務(wù)員或事業(yè)單位人員
企業(yè)員工(如工人等)
個(gè)體經(jīng)營(yíng)
自由職業(yè)者
退休人員
5.您的收入水平:
1500元以下
1500-3000元
3001-5000元
5001元-8000元
8000元以上
特呈島全域旅游島調(diào)查現(xiàn)狀
6.您到特呈島旅游的次數(shù)
1次
2次
3次及以上
7.您會(huì)選擇哪個(gè)時(shí)間到特呈島旅游
周末
寒暑假
節(jié)假日
其他
8.您是從哪里了解到特呈島的
書本
互聯(lián)網(wǎng)、抖音快手微博等新媒體平臺(tái)
親朋好友的介紹或推舉
電視、廣播或廣告
其他
9.您主要是以什么形式到特呈島旅游
旅行社組織
獨(dú)自前往
與親朋好友共同
單位組織
其他
10.您在特呈島開展旅游的時(shí)間是
0-4小時(shí)
4-12小時(shí)
12-24小時(shí)
一天以上
11. 您到特呈島開展旅游的目的或原因
觀光游覽
商務(wù)活動(dòng)(如工作需要等)
學(xué)習(xí)知識(shí),開拓視野
親子活動(dòng)
其他
12.目前您最喜歡特呈島的哪個(gè)旅游項(xiàng)目
環(huán)島騎行/漫步
紅樹林濕地公園
冼夫人廟
特呈島度假村
13. 您認(rèn)為特呈島的旅游高質(zhì)量發(fā)展的困境與難題有哪些?
生態(tài)保護(hù)與旅游開發(fā)的矛盾
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足
旅游產(chǎn)品單一,宣傳營(yíng)銷力度不夠
管理體制不完善
資金投入不足,科技賦能水平較低
其他類
14. 您對(duì)特呈島未來發(fā)展的期望有哪些:
經(jīng)濟(jì)實(shí)惠性
產(chǎn)品特色性
服務(wù)規(guī)范性
專業(yè)知識(shí)性
科技前沿性
其它
15您認(rèn)為特呈島未來發(fā)展應(yīng)該側(cè)重于哪些方面?
完善的基礎(chǔ)設(shè)施
良好的旅游體驗(yàn)和互動(dòng)
高質(zhì)量的生態(tài)旅游產(chǎn)品
良好的服務(wù)質(zhì)量
其它
16.您認(rèn)為目前特呈島建設(shè)的成熟度
非常低
低
一般
高
非常高
17.您對(duì)于特呈島旅游各部分具體的評(píng)價(jià)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
服務(wù)質(zhì)量
景區(qū)設(shè)施
島內(nèi)物價(jià)
旅游資源
18.您在開展特呈島旅游后的感覺 (注:非常滿意為5,滿意為4,一般為3,不滿意為2,非常不滿意為1.)
1
2
3
4
5
在特呈島進(jìn)行旅游活動(dòng)是值得的
花費(fèi)部分時(shí)間金錢在特呈島游玩是值得的
在特呈島游玩是有趣的,能使我放松和愉悅
開展特呈島旅游能夠提高我們的生態(tài)環(huán)保意識(shí)
19.您對(duì)于特呈島的旅游產(chǎn)品體驗(yàn)是否滿意?
A.非常不同意
B.比較不同意
C.一般
D.比較同意
E.非常同意
20.您認(rèn)為相比其他同類的旅游景區(qū),特呈島全域旅游島能給您帶來更多的愉悅與收獲。
A.非常不同意
B.比較不同意
C.一般
D.比較同意
E.非常同意
21.您對(duì)到特呈島開展旅游的總體滿意度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
22.您對(duì)于在特呈島進(jìn)行相關(guān)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)意愿
A.非常不同意
B.比較不同意
C.一般
D.比較同意
E.非常同意
23.您如果有機(jī)會(huì)還會(huì)開展特呈島的重游嗎?
A.非常不同意
B.比較不同意
C.一般
D.比較同意
E.非常同意
24.結(jié)合您的經(jīng)驗(yàn),對(duì)特呈島旅游產(chǎn)品及旅游發(fā)展提出合理的改進(jìn)的建議或表達(dá)您對(duì)該地旅游未來發(fā)展的期望
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