西柏坡紅色旅游項目員工滿意度與建議調查問卷
您好！為了進一步提升西柏坡紅色旅游項目的服務質量和游客體驗，我們特發(fā)起本次調查。您的寶貴意見將幫助我們了解當前旅游項目的運行狀況，并指導未來的改進方向。本問卷信息將被嚴格保密，僅用于改善工作和服務。感謝您的參與和支持！
1.您的工作崗位是:
前線服務人員（導游、售票員等）
后勤支持人員（保潔、保安等）
管理崗位（部門經(jīng)理、項目負責人等）
其他（請注明）
2.您在西柏坡紅色旅游景區(qū)工作的年限是:
不滿1年
1-3年
3-5年
5年以上
3.您對當前的工作環(huán)境滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
4.您認為目前的工作壓力如何?
非常大
較大
適中
較小
很小
5.您是否定期接受相關的職業(yè)培訓?
是
否
6.您認為現(xiàn)有的培訓內容是否有助于提高工作效能?
非常有助
有助
一般
沒有幫助
完全沒有幫助
7.您如何評價自己提供的服務質量?
非常好
好
一般
差
非常差
8.您通常如何處理游客的投訴或建議?
立即響應并解決
記錄下來后處理
轉交給相關部門處理
不知道如何處理
其他（請注明）
9.您覺得游客對西柏坡紅色旅游的整體滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
10.您對西柏坡紅色旅游有哪些建議或意見?我們非常重視每位員工的反饋，請盡量詳細描述您的想法。
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員工滿意度調查應用
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