圍繞客戶對于商業(yè)綜合體空間上的體驗感調(diào)查問卷

1. 性別:

男女其他

2. 年齡范圍:

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲56歲以上

3. 您通常多久訪問一次濂溪萬達?

每周每月每季度偶爾很少

4. 您對濂溪萬達的整體印象如何?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

5. 您認(rèn)為濂溪萬達的入口設(shè)計是否吸引人?

非常吸引人比較吸引人一般不太吸引人完全不吸引人

6. 您對濂溪萬達的整體空間布局是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

7. 您在濂溪萬達中是否容易找到您想要的店鋪或服務(wù)?

非常容易比較容易一般比較困難非常困難

8. 您對濂溪萬達的公共休息區(qū)域的滿意度如何?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

9. 您認(rèn)為濂溪萬達的綠化和景觀設(shè)計是否增加了您的購物體驗?

非常增加比較增加一般不太增加完全不增加

10. 您認(rèn)為濂溪萬達的電梯和扶梯是否方便?

非常方便比較方便一般不太方便非常不方便

11. 您對濂溪萬達的停車設(shè)施滿意度如何?

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

12. 您認(rèn)為濂溪萬達的兒童游樂設(shè)施是否滿足家庭顧客的需求?

非常滿足比較滿足一般不太滿足完全不滿足

13. 您認(rèn)為濂溪萬達內(nèi)的通道寬度是否合適?

非常寬敞，很舒適比較寬敞，不擁擠寬度適中有點狹窄非常狹窄，影響通行

14. 你認(rèn)為濂溪萬達內(nèi)的指示標(biāo)識是否清晰易懂?

非常清晰，很容易找到目的地比較清晰，稍加尋找能找到一般，需要花費一些時間尋找不太清晰，經(jīng)常找不到方向非常不清晰，完全找不到方向

15. 您覺得濂溪萬達內(nèi)的休息區(qū)域設(shè)置是否合理?

數(shù)量充足，位置方便數(shù)量較多，位置比較方便數(shù)量適中，位置一般數(shù)量較少，不太容易找到幾乎沒有休息區(qū)域

16. 你認(rèn)為濂溪萬達的店鋪分布是否合理，方便您購物和消費?

非常合理，很容易找到所需店鋪比較合理，稍加尋找能找到一般，需要花費一些時間尋找不太合理，找店鋪比較困難非常不合理，很難找到所需店鋪

17. 您對濂溪萬達的公共衛(wèi)生間的數(shù)量和衛(wèi)生情況是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 您覺得濂溪萬達內(nèi)的中庭空間設(shè)計是否吸引您?

非常吸引，很有特色比較吸引，有一定特色一般，沒有特別的感覺不太吸引，比較普通非常不吸引，毫無特色

19. 您認(rèn)為濂溪萬達內(nèi)的采光和通風(fēng)情況如何?

非常好，明亮舒適較好，比較舒適一般，沒有特別的感覺較差，有點壓抑非常差，讓人感覺不適

20. 您對濂溪萬達內(nèi)的景觀設(shè)計是否滿意?

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

21. 您覺得濂溪萬達的空間高度是否讓您感覺舒適?

非常舒適，空間開闊比較舒適，有一定空間感一般，沒有特別的感覺有點壓抑，空間感不足非常壓抑，空間很狹小

22. 您是否會因為濂溪萬達的空間體驗感而再次光顧?

一定會可能會不確定可能不會一定不會

23. 您覺得濂溪萬達更適合往哪個方向發(fā)展

家庭娛樂購物中心年輕時尚購物中心

24. 您對濂溪萬達的空間體驗還有什么建議?（不要填無）

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