大學生對校園快遞站的服務滿意度和服務改進需求調查

各位同學，您好！感謝您于百忙之中填寫此問卷，本問卷所調查信息僅用于課程實踐，不會泄露各位的信息，請大家如實填寫，謝謝！
1. 您的性別：
2. 您的年級：
3. 您過去一個月內前往快遞站取件的頻率是？
4. 您對校園快遞站的總體滿意度如何?
5. 您對校園快遞站的運營時間的滿意度如何？
6. 您對校園快遞站的地理位置的滿意度如何?
7. 您對于快遞包裹的存放環(huán)境的滿意度如何？
8. 您對快遞站的工作人員服務態(tài)度的滿意度如何?
9. 在使用校園快遞站服務時，您覺得取件的便捷性如何?
10. 您在校園快遞站取件的平均時間是多長?
11. 您在快遞站遇到過哪些問題？
12. 如果您遇到快遞問題（如丟失、損壞等），快遞站的響應速度和解決問題的能力滿意度如何?
13. 在忙碌時段（如雙11、開學季），您對快遞站的處理效率滿意度如何？
14. 您認為校園快遞站最需要改進的方面是什么?
15. 您希望快遞站增加哪些服務或改進措施?
16. 您對于校園快遞站還有哪些建議或者意見？
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