超市客戶信息問卷調(diào)查表【復制】

尊敬的客戶,您好!為了進一步提升我們的服務質(zhì)量,更好地滿足您的購物需求,我們特此開展本次問卷調(diào)查。您的意見對我們至關重要,請您花費幾分鐘時間,根據(jù)實際情況填寫以下問卷。我們承諾,您的所有信息將僅用于改進我們的服務,不會泄露給第三方。
您的地址位置為
1.您的年齡段是?
2.您的性別是?
3.您的職業(yè)是?
4.您家庭的月收入大約是?
5.您通常多久一次進行超市購物?
6.您通常選擇何時來超市購物?
7.您每次在超市的購物金額大約是?
8.您在超市最常購買的商品類別是?
9.您是否更傾向于在線上下單,然后到店自提或選擇配送?
10.您在選擇線上超市購物平臺時,最看重的因素是什么?
11.您認為線上購物平臺在哪些方面需要改進?
12.您對超市的商品價格、工作人員服務態(tài)度以及商品陳列滿意嗎?
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
價格
服務態(tài)度
商品陳列
13您經(jīng)常去哪個超市?
14.您選擇此超市購物的主要原因是?
15.您是否會關注超市的促銷活動?
16.哪種促銷方式最能吸引您?
17.您認為超市還需要在哪些方面進行改進?
18.您通常通過哪些渠道了解超市的促銷活動?
感謝您的耐心填寫!您的反饋是我們不斷進步的動力。
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