大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查問(wèn)卷

您好，我們是XXX，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查，想邀請(qǐng)您用幾分鐘時(shí)間幫忙填答這份問(wèn)卷。本問(wèn)卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)只用于統(tǒng)計(jì)分析，請(qǐng)您放心填寫(xiě)。題目選項(xiàng)無(wú)對(duì)錯(cuò)之分，請(qǐng)您按自己的實(shí)際情況填寫(xiě)。謝謝您的幫助。

1. 您的性別：

男女

2. 你所在的年級(jí)？

大一大二大三大四

3. 你過(guò)去3個(gè)月是否曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買東西？

是否

4. 你選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要原因是？

方便快捷，節(jié)省時(shí)間品種齊全價(jià)格便宜時(shí)尚有趣實(shí)體店難以買到網(wǎng)購(gòu)時(shí)間不受限制其他

5. 你在網(wǎng)上主要購(gòu)買哪些東西？

服飾鞋帽飾品電子產(chǎn)品生活日用品化妝品書(shū)籍其他

6. 你平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的頻率是？

每天一次或以上每周４－５次每周１次每月５－６次每月１次少于每月一次

7. 你平均每個(gè)月花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的費(fèi)用是多少錢？

１００元以內(nèi)１００－３００元３０１－５００元５０１－１０００元１０００元以上

8. 你喜歡的促銷方式有哪些？

免郵費(fèi)打折送分送禮物贈(zèng)送優(yōu)惠券其他

9. 你對(duì)網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)富通等網(wǎng)絡(luò)支付手段的態(tài)度？

放心，方便快捷又安全比較放心不放心，感覺(jué)不安全

10. 網(wǎng)購(gòu)時(shí)，你對(duì)于貨物送達(dá)能夠接受的最長(zhǎng)時(shí)間是？

２－３天４－５天６－７天８－１０天無(wú)所謂

11. 網(wǎng)購(gòu)過(guò)程，你最擔(dān)心的因素是？

支付的安全性商家的誠(chéng)信圖片和實(shí)物有差距產(chǎn)品質(zhì)量不合格運(yùn)貨過(guò)程貨物受損其他

12. 總體而言，你對(duì)網(wǎng)購(gòu)是否滿意？

非常滿意比較滿意一般不滿意非常不滿意

13.

大學(xué)生如何判斷網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量？

查看商品詳情和圖片參考其他買家的評(píng)價(jià)選擇知名品牌和商家看價(jià)格價(jià)格高的質(zhì)量一般較好

14. 大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)后如果不滿意商品，可以采取哪些措施？

申請(qǐng)退貨退款給差評(píng)與商家協(xié)議解決向平臺(tái)投訴

15. 大學(xué)生會(huì)因?yàn)槭裁丛蚍艞壘W(wǎng)購(gòu)？

擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)安全沒(méi)有合適的商品覺(jué)得實(shí)體店購(gòu)物更有樂(lè)趣

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