聊城市人民醫(yī)院消化內(nèi)科病區(qū)住院患者護理工作滿意度調(diào)查問卷10月

感謝您對我院的信任和對護理工作的支持，為了了解我院護理服務(wù)質(zhì)量，使我們的護理工作不斷改進，更好的為您服務(wù)請您認(rèn)真表達(dá)本次住院期間您的經(jīng)歷和體驗，此問卷采取不記名方，不影響您的治療及護理，謝謝您的合作
1.當(dāng)您入院來到病房是否得到護士的熱情接待
2.護士能否向您進行自我介紹并介紹主管醫(yī)生、護士長及病區(qū)環(huán)境、探視制度、病房設(shè)施和住院相關(guān)事項告知（呼叫器、水電）的使用。
3.您對護士的言行舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿意？
4.護士能否每天兩次為你整理床鋪并保持清潔？
5.當(dāng)你不能下床又無陪護時，護士能否幫你洗漱、進食、大小便等
6.當(dāng)你遇到問題或有疑問時，護士能否對你耐心解答
7.按照您的護理級別，護士能否為您提供主動的照顧和滿意的服務(wù)
8.護士能否及時、主動巡視您的病房
9.護士能否主動為你介紹用藥、檢查、手術(shù)等相關(guān)知識及注意事項？
10.護士能否對您提供飲食指導(dǎo)
11.護士能否與你主動交流關(guān)于你的治療、護理、心理康復(fù)的情況
12.出院時，護士能否主動為你講解出院后的注意事項
13.您對護士的技術(shù)操作水平是否滿意
14.護士長能否經(jīng)常深入病房，了解情況或征求您的意見
15. 你住的病房是否能經(jīng)常保持安靜
16.你認(rèn)為病區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生怎樣
17.您對護理服務(wù)的總體評價
18.住院期間，您認(rèn)為最滿意的護士是？
19.住院期間，您如有不滿意之處，請您寫出具體問題，以便我們改進工作，給您提供更滿意的服務(wù)。
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