肝臟外科病人10月份滿意度調(diào)查

1. 在您入院當(dāng)天，護(hù)士對(duì)您的接待是否熱情？
2. 入院時(shí)，護(hù)士是否像您或家人介紹資源環(huán)境、設(shè)施、注意事項(xiàng)？
3. 住院期間，護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否令你滿意？
4. 護(hù)士是否主動(dòng)巡視病房了解您的病情和需要？
5. 當(dāng)您生活不能自理時(shí)，護(hù)士是否主動(dòng)為您提高生活照顧？
6. 護(hù)士是否告知您或家屬藥物的用法、注意事項(xiàng)？
7. 護(hù)士是否給您或家屬介紹疾病知識(shí)，飲食等注意事項(xiàng)？
8. 您對(duì)病房的整體環(huán)境，用品衛(wèi)生狀況是否感到滿意？
9. 當(dāng)您不舒服時(shí)，護(hù)士是否主動(dòng)關(guān)注并有效處理？
10. 護(hù)士注意保護(hù)您的隱私嗎？
11. 當(dāng)您遇到問(wèn)題（或按鈴）時(shí)，是否及時(shí)得到護(hù)士的幫助或回應(yīng)？
12. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)（如打針、換藥等）是否滿意？
13. 您最滿意的護(hù)士
14. 您最滿意的醫(yī)生
15. 您對(duì)本科室的意見(jiàn)及建議：
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