預(yù)防保健科患者滿意度調(diào)查(2024)④

尊敬的患者朋友:
      您好!為了解您對我們工作的滿意度的整體狀況,邀請您填寫本次問卷調(diào)查。問卷采用不記名方式進(jìn)行,您填寫的內(nèi)容我們將嚴(yán)格保密,僅用于進(jìn)一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量,請您在最佳答案區(qū)打“√”,感謝您對我們工作的支持。
1. 您的性別:
2. 您的年齡段:
3. 您的學(xué)歷:
4. 您對護(hù)士接待您的滿意程度
5. 當(dāng)您就醫(yī)遇到具體困難時,護(hù)士能否主動幫助您解決困難?
6. 當(dāng)您行動不便或需要幫助時,能否找到護(hù)士?
7. 當(dāng)您有疑問時,護(hù)士能否耐心回答您的問題?
8. 護(hù)士為您做治療或打針時,是否注意到您的隱私?
9. 護(hù)士為您做治療時,是否事先向您說明?
10. 護(hù)士是否能指導(dǎo)您或您的家屬有關(guān)疾病防治知識,如飲食、運動、營養(yǎng)、保健等?
11. 護(hù)士為您宣教疾病相關(guān)知識的健康教育是否滿意?
12. 您對護(hù)士的技術(shù)是否滿意?
13. 您對護(hù)士的態(tài)度、責(zé)任心、工作效率是否滿意?(例如:接診時有無玩手機(jī)、開小差等)
14. 您最滿意的護(hù)士是:
15. 您對社區(qū)護(hù)士的服務(wù)品質(zhì)的總體評價是否滿意?
16. 請?zhí)岢瞿鷮氋F的意見:
17. 請寫出您此次就診期間最不滿意的事情
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