金湖農(nóng)村商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)查問卷（客戶版）

您好！感謝您參與金湖農(nóng)村商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型問卷調(diào)查。本問卷調(diào)查旨在收集客戶對我行數(shù)字化相關(guān)業(yè)務(wù)的看法，用于研究分析使用。問卷為匿名填寫，請您根據(jù)您的真實(shí)情況和感受填寫，再次感謝您的參與！

1. 【A01】您作為客戶所在的銀行網(wǎng)點(diǎn)是？

營業(yè)部戴樓支行金南支行金溝支行卞塘支行閔橋支行塔集支行夾溝支行淮建支行涂溝支行唐港支行淮勝支行前鋒支行白馬湖支行呂良支行新農(nóng)支行陳橋支行金北支行龍港支行金城支行銀苑支行信達(dá)支行園區(qū)支行黎城支行城東分理處銀集支行

2. 【A02】您的性別是？

男女

3. 【A03】您的年齡是？

4. 【A04】您的學(xué)歷是？

初中及以下高中或中專大專本科及以上

5. 【A05】您的工作類型是？

公司員工或單位職員公司負(fù)責(zé)人或單位負(fù)責(zé)人個(gè)體工商戶農(nóng)場、農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體負(fù)責(zé)人務(wù)農(nóng)沒有工作

6. 【B01】一般情況下，銀行定期存款與理財(cái)產(chǎn)品相比，哪個(gè)年化利率更高？

定期存款銀行理財(cái)產(chǎn)品不知道

7. 【B02】一般情況下，銀行理財(cái)產(chǎn)品與股票相比，哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更大？

銀行理財(cái)產(chǎn)品股票不知道

8. 【B03】年初將100元存入利率為3%的一年定期存款，通貨膨脹率為5%，請問一年后這筆錢能買更多的東西還是更少的東西？

能買更多東西一樣多能買更少東西不知道

9. 【C01】您辦理銀行相關(guān)業(yè)務(wù)主要依賴以下哪種方式？

線上（手機(jī)銀行/網(wǎng)上銀行）線下網(wǎng)點(diǎn)兩者都有

10. 【C02】您對我行手機(jī)銀行/網(wǎng)上銀行的體驗(yàn)感如何？

非常好比較好一般較差非常差沒有體驗(yàn)過

11. 【C03】您在我行辦理過過以下哪些業(yè)務(wù)？（可多選）

存款貸款繳費(fèi)轉(zhuǎn)賬匯款辦理信用卡購買理財(cái)其他

12. 【C04】您在我行手機(jī)銀行/網(wǎng)上銀行辦理過過以下哪些業(yè)務(wù)？（可多選）

存款貸款繳費(fèi)轉(zhuǎn)賬匯款辦理信用卡購買理財(cái)其他

13. 【C05】您現(xiàn)在持有的現(xiàn)金（含活期存款和定期存款）在以下哪個(gè)范圍？

2萬以下2-5萬5-10萬10-20萬20-50萬50-100萬100萬以上

14. 【C06】請問您是否有定期存款？

是否

15. 【C07】請問您是否購買過銀行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品？

是否

16. 【C08】請問您沒有購買銀行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的原因？

不知道如何購買資金不足不相信銀行理財(cái)產(chǎn)品收益不高存在風(fēng)險(xiǎn)其他

更多問卷復(fù)制此問卷