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新零售模式下消費(fèi)者行為研究
1. 您是否了解新零售模式的概念？
A 了解
B 不了解
2. 您認(rèn)為新零售模式主要包括哪些元素？
A 線上線下融合
B 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)
C 供應(yīng)鏈優(yōu)化
D 客戶體驗(yàn)提升
3. 您在購物時(shí)更傾向于選擇哪種購物方式？
A 線上購物
B 線下購物
C 線上線下結(jié)合
4. 您在新零售模式下購物的頻率如何？
A 每周一次或更頻繁
B 每月一次
C 不定期購買
5. 您覺得新零售模式對您的購物體驗(yàn)有何影響？
A 更便捷
B 更豐富的選擇
C 更好的價(jià)格
D 更高的服務(wù)質(zhì)量
6. 您通常通過哪些渠道了解新零售相關(guān)信息？
A 社交媒體
B 新聞網(wǎng)站
C 朋友推薦
D 商家宣傳
7. 您在新零售環(huán)境中最看重的因素是什么？
A 價(jià)格
B 品質(zhì)
C 服務(wù)
D 便利性
8. 您是否曾因新零售模式而改變過購物習(xí)慣？
A 是
B 否
9. 您在購買商品時(shí)，是否會參考其他消費(fèi)者的評價(jià)？
A 是
B 否
10. 您是否覺得新零售模式提供的個(gè)性化推薦對您有幫助？
A 是
B 否
11. 您認(rèn)為新零售模式對品牌忠誠度的影響如何？
A 增強(qiáng)
B 減弱
C 無影響
12. 您在新零售購物時(shí)，最常使用的支付方式是？
A 現(xiàn)金
B 信用卡
C 移動(dòng)支付
13. 您是否曾因新零售模式的便利性而增加購物支出？
A 是
B 否
14. 您認(rèn)為新零售模式對傳統(tǒng)零售的沖擊程度如何？
A 很大
B 一定程度
C 不大
15. 您在新零售環(huán)境中最常購買的商品類型是什么？
A 食品
B 服裝
C 家電
D 日用品
16. 您覺得新零售模式下的配送服務(wù)質(zhì)量如何？
A 很好
B 一般
C 較差
17. 您是否愿意嘗試新零售模式下的新品牌？
A 是
B 否
18. 您覺得新零售模式的推廣對您購物決策的影響有多大？
A 很大
B 一定程度
C 不大
19. 您在新零售購物時(shí)，是否會受到促銷活動(dòng)的影響？
A 是
B 否
20. 您認(rèn)為新零售模式下的購物體驗(yàn)與傳統(tǒng)購物相比，哪一方面更突出？
A 便利性
B 選擇性
C 服務(wù)性
21. 您認(rèn)為新零售模式對環(huán)境的影響如何？
A 積極
B 消極
C 無影響
22. 您在新零售購物時(shí)是否會考慮品牌的社會責(zé)任？
A 是
B 否
23. 您是否覺得新零售模式下的商品價(jià)格透明度提高了？
A 是
B 否
24. 您在新零售購物時(shí)，最常使用的評價(jià)方式是什么？
A 文字評價(jià)
B 星級評分
C 圖片分享
25. 您認(rèn)為新零售模式下的客戶服務(wù)水平如何？
A 很高
B 一般
C 較低
26. 您對新零售模式的未來發(fā)展持什么態(tài)度？
A 樂觀
B 中立
C 悲觀
27. 您在購物時(shí)，是否會關(guān)注商品的環(huán)保標(biāo)識？
A 是
B 否
28. 您在新零售購物中遇到過哪些問題？
A 物流延遲
B 商品質(zhì)量問題
C 售后服務(wù)不佳
D 價(jià)格不透明
29. 請問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？
30. 您的年齡范圍是？
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